Aus DeutschlandAlles top bis auf die extra Kosten für Kaffeespezialitäten beim Frühstück. Nicht akzeptabel für ein 4 Sterne Hotel dieser Klasse. Die Bitte an das Management, dies zu überdenken! Sie würden dadurch deutlich mehr Kundenzufriedenheit hervorrufen. Dass Cappuccino extra kostet war tatsächlich ein Thema unter vielen Reisenden und wir waren sehr enttäuscht. Für die nächste Saison überdenken und dann kommen auch wir gerne wieder!
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Im Zimmer alles in Ordnung, Größe angemessen
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
- DeutschkenntnisseEher gut
Nur erwartete Kosten
- Nein
Cappuccino und andere Kaffeespezialitäten beim Frühstück haben leider extra Kosten ausgelöst. Schade! Das kenne ich von 4 Sterne Hotels anders - auch auf griechischen Inseln und vor allem bei den guten Hotels. Extra kosten für Strandliegen und Handtücher finde ich vollkommen akzeptabel. Aber das Frühstück setzt einfach den Standard und ist ein Marker für Service und Kundenorientierung. Unser sonst makelloser Eindruck des Hotels ist dadurch leider sehr ins negative umgeschwenkt. Hatte dadurch leider morgens den Eindruck, in einem 2 oder 3 Sterne Hotel zu sein.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Leon |
| Bewertungen: | 1 |
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