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Kristin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Pächterwechsel: Wiedereröffnung unter neuer Leitung im April 2017 (Quelle: Hotel, April 2017).
Albtraum Urlaub
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel wird nur von Tschechen bewirtet. Wir haben die Österreichische Art sehr vermisst. Kein "griass di oder Pfir di" . Abzocker Hotel. Schauen nur wo sie Geld her bekommen. Angestellt teilweise sehr unfreundlich und rücksichtlos. Sauna 19.15uhr 22uhr laut Hotel offen, würde teilweise trotz Besuch 21 uhr ausgemacht (mein Mann saß in der Sauna als die ausgemacht wurde). wir fühlten und sehr unerwünscht!!


Zimmer
  • Gut
  • Saubere Zimmer, neu renoviert. sinnvoller weisse haben wir mit Hund ein Zimmer mit Garten bekommen. Gut organisiert. Die Betten sind sehr bequem :).


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Alptraum Urlaub. Für Kinder unzumutbar. Essen sehr scharf serviert obwohl bekannt war das Kinder mit Essen. 2x während des Aufenthaltes so passiert. Als antwort bekam man nur das man ja in der Stadt was zu essen kaufen kann. Ein alternativ essen hab es nicht, die Kinder sind hungrig ins Bett . Für jeden Gast nur 1 Portion. Trinken war laut Buchung bis 19uhr inklusive das Hotel serviert nur bis 18.30uhr. Wehe man bestellt 18.30uhr trinken und hat noch etwas im Glas, dann wird das "kostenlose" bestellen verweigert. Man würde nicht darauf hingewiesen welches Getränk inklusive war.. sind Anfangs mit 15€ Rechnung pro Abend raus gegangen . Geschmacklich war das Essen gut. das servieren für 3 Gänge dauerte über 1 Stunde ab 19.15uhr. Auf Kinder wurde keine rücksicht genommen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Sprechen schlecht Deutsch, konnten fragen zum Essen nicht beantworten ( inhaltsstoffe). Man fühlte sich eher unerwünscht. Servieren des essen dauerte über 1 Stunde. Gingen nicht auf Gäste ein.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ruhig und gut. Mitten in der Natur. Ausflugsziele gab es genug. am Haus selber waren sehr schöne Wände Wege.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Tolles Eck im Salzburger Land. Unzählige Möglichkeiten für Ausflüge.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kristin. Es tut uns sehr leid, dass es Ihnen in unserem Hotel unter der Führung der vorherigen Pächter nicht gefallen hat. Das Hotel wurde im Winter 2017 neu renoviert. Wir sind nun die neuen Pächter und möchten mit unserem neuen Konzept überzeugen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei uns Begrüßen zu dürfen. Ihr Künstleralm Team.