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Corinne (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Preis- Leistung
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Preis/Leistung war für uns nicht in Ordnung. Hätten bezüglich Wellnessanlage, Menüauswahl sowie Produkte beim Frühstück mehr erwartet. Das Hotel führt drei Restaurant von denen zwei Lokale sowie die Bar während zwei Tagen geschlossen waren. Für den bezahlten Betrag waren wir mit dem Angebot nicht zufrieden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Corinne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Corinne Wir haben uns sehr gefreut, Sie 1 Nacht bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen und bedauern es sehr, dass wir Ihren Kurzaufenthalt nicht zum Erlebnis machen konnten! Als kleines und persönliches Hotel, sind wir in der glücklichen Lage über 2 Hotel-Bars und 2 Restaurants (1x das Restaurant Giardino & Kuchkästli mit dem gleichen Speiseangebot & 1x das Restaurant Heid-Stübli mit einem separaten Speiseangebot) zu verfügen. In den Sommermonaten haben wir abwechslungsweise 2 Ruhetage in den einzelnen Restaurationen. Das Restaurant Heid-Stübli gehört zu den beliebtesten Restaurants in der Lenzerheide und es war uns eine absolute Freude, Sie am Abend Ihres Aufenthaltes genau in diesem Restaurant kulinarisch verwöhnen zu dürfen. Natürlich finden wir es auch schade, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und unsere abwechslungsreiche Wellness-Oase nicht entsprochen haben. Wie wir aus den zahlreichen Meinungen unserer Gäste entnehmen dürfen, werden unter anderem genau das Frühstück, der Wellnessbereich und der individuelle Service sehr geschätzt – schade, dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist. Vielleicht dürfen wir Ihnen bei einem nächsten Aufenthalt zeigen, dass uns die Individualität sehr am Herzen liegt. Mit sonnigen Grüssen Ihr Lenzerhorn Spa & Wellness Team