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Roberto (36-40)
Verreist als Familie • Februar 2013 • 3-5 Tage • WinterEher Gasthof als 3 Sterne Hotel3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Gutes Preisleistungsverhältniss... Freundlichkeit und Kompetenz des Personals lies jedoch sehr zu wünschen übrig. Rechnungsprobleme konnten nach mehrfacher Draufhinweißung erst am letzten Tag geklärt werden. Auch verstehe ich nicht, dass eine "Hotel-Rezeption" nur bis 14 Uhr geöffnet hat.... dass Personal machte einen ständig gestressen Eindruck... hier besteht dringender Handlungsbedarf, wenn das "Hotel" seinen guten Ruf bewahren möchte...
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 3 |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roberto |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
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