Alle Bewertungen anzeigen
ela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 1 Woche • Strand
Schlechter Service Nix für Kinder
1,0 / 6

Allgemein

    Dieses Hotel muss echt an sich arbeiten ! Für Geld tuen sie alles aber wenn man sie darum bittet . Ne ne das geht nicht. Schlechter Service in gast Relations arbeitet ein älterer Mann ROTZ FRECH denkt der wär Besitzer dieses Hotel ! Haha keine Gläschen für klein Kinder keine Jogurt oder eine kleine Ecke für Kinder wo sie sich bedienen können . Kinder Pools nicht überdacht total unverantwortlich unter so einer Hitze ! Es sind Kinder !! Kids club ein reinster Witz Renovierungsarbeiten erfordert! Während andere Hotels Service für den Pool anbieten ist dieses Hotel selfmade muss man alles selber holen dieses Hotel ist einfach nur vor 15 Jahren stecken geblieben ohne jegliche Verbesserung ohne wie kann ich noch besser sein wenn ihr Kopf habt geht da nicht hin ! Ich werde da nie wieder hin gehen ! Bin als Mama mit meinem Mann und meinem klein Kind eingereist


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ela
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ela, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben alle Ihre Kritikpunkte zur Kenntnis genommen und werden diese verbessern, um Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen besseren Service bieten zu können. 20 € für einen späten Check-out zu berechnen, bedeutet jedoch nicht, dass "alles für Geld gemacht wird". Im Gegenteil, es bedeutet, dass alles in Ordnung ist. Dies ist ein zusätzlicher Service, den wir unseren Gästen anbieten, damit sie nicht in eine schwierige Situation geraten. Bitte zögern Sie nicht, uns wieder zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management