- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wer dieses Hotel wählt, weil es vier Sterne hat, sollte sich lieber mal das Sol Moll Sentits oder das Allsun Hotel ansehen. Ansonsten bekommt man einen Wahnsinns Ausblick (bei Meerblick Zimmern) in einem abgewohnten und zu Tode gespartem Hotel mit fragwürdiger Gastronomie und Unterhaltung. Das Hotel hat seine besten Zeiten schon lange hinter sich gelassen. Abgewohnt, spartanisch, billig, lieblos, einfach, einfallslos – sind eigentlich keine Beschreibungen für ein 4 Sterne Hotel. Hier leider aber zutreffend.
Wir hatte ein Zimmer für drei Personen mit Meerblick gebucht. Das Zimmer hatte einen wunderbaren Blick über die Bucht und wir wurden jeden Tag durch die aufgehende Sonne geweckt. Für das dritte Bett wurde das Sofa umgelegt, was dann zur Folge hatte, dass man im Gang fast nicht mehr ohne zu stolpern gehen konnte. Ansonsten gab es noch zwei Betten (mit harten, rel. neuen Matratzen), zwei Nachtkästchen ohne Schubladen, eine Kofferbank, einen kleinen Schreibtisch (mit Fernseher darauf und einer kleinen Schublade), einen (!) Stuhl und einen Schrank. Sonst gab es keinerlei Ablagemöglichkeiten. Auf dem Balkon zwei Stühle und ein Tisch. Die Einrichtung war insgesamt schon sehr in die Jahre gekommen und sehr zweckmäßig – man könnte auch „spartanisch“ dazu sagen. Das Bad war sauber, ohne Schimmel und dort gab es sogar oberhalb des Waschbeckens einen durchgehende Ablagefläche. Gereinigt wurde das Zimmer täglich – obwohl man danach immer wieder/noch Haare, Sand, Steinchen etc. fand. Bettwäsche wurde in den 14 Tagen – nach unserem Anschein nach – genau einmal gewechselt. Durch das Meerblick-Zimmer hatten wir das Problem, dass sich das Zimmer, trotz Verdunklung, sehr stark aufheizte. Obwohl die Klimaanlage 24 Stunden am Tag lief, hatten wir selbst nachts im Zimmer Temperaturen von ca. 28 Grad. Das änderte sich erst als die Tagestemperaturen unter 30 Grad fielen. Die niedrigste Temp im Zimmer war 24 Grad. Das Problem wurde an der Rezeption gemeldet, aber geändert hat sich nichts. WLAN war in unserem Zimmer nicht verfügbar, obwohl es fast direkt neben dem Pool lag. Nicht einmal auf dem Balkon hatten wir Empfang. Dafür aber von jedem anderen Hotel in der Umgebung. In der Lobby Wifi 6 Empfang. Nur leider war der Internetzugang damit komplett überlastet. Es tröpfelte nur so durch die Leitung. Wer also Internet benötigt der sollte sich um den Zugang selbst kümmern und sich nicht auf den Hotelzugang verlassen. Safe kostet 18 Euro pro Woche
Kurzfassung: Null Sterne wären gerechtfertigt Frühstück: 8-10, Mittag: 12:30-14:00, Abend 19:00-21:00 – und wehe man kam zu früh oder zu spät. Das Beste war noch das Frühstück: Frische Spiegeleier und Pfannkuchen, Marmelade (Nutella, war meist aus), harte Semmeln, jeden Tag die gleiche Wurst und Käse, zwei Sorten Joghurt, dafür Milch (auch Soja und laktosefrei), zwei Kaffeeautomaten (mit langen Schlangen davor), Süßstückchen, Müsli und Obst. Das Mittagessen war noch nicht mal ein Witz! Drei Schüsseln Salat, die nun noch härteren Semmeln vom Frühstück und drei Wannen mit ????? – mir fehlen die Worte zur Beschreibung. Eine Scheibe getrockneter Toast gefüllt mit trockenem Schinken und Käse, mal Nudeln, mal Kartoffeln, mal Gemüse. Oft erkannte man in den Schüsseln die Gerichte - oder Teile davon – vom Buffet des Vortages. Dafür aber im Speisesaal und nicht wie früher beschrieben in der Bar. Abendessen: Kurzfassung – man fand etwas, um nicht hungrig ins Bett zu gehen. In den seltensten Fällen hat es geschmeckt – einen kulinarischen Höhepunkt haben wir aber auch nicht erwartet. Das Beste war das Eis – wenn es mal nicht zerlaufen war. Wenn das Hotel voll belegt ist, wurde der Platz im Speisesaal recht schnell eng und die Küche kam nicht mehr mit dem Nachschub hinterher. Auch konnte man dann schon einmal benutzte Tische nicht wiederbelegen, da sie nicht abgeräumt wurden. Dass man dann auch erst mal nach Tellern und Schüsseln um das Buffet suchen musste versteht sich von selbst. Für die Plastikbecher unter Tags musste man einen Euro Pfand zahlen. Bei uns wurden sie dafür aber auch immer wieder gewechselt. Die Qualität der Cocktails war grauenhaft. Konzentrat aus der Flasche und mit billigstem Alkohol aufgefüllt. Sangria schmeckte wie aus dem 5 Liter Kanister vom Discounter Das Hotel wäre besser beraten das All-inclusive „soft“ in HP+ umzubenennen und dafür das Frühstück, Abendessen incl. Getränke den ganzen Tag anzubieten.
Man hat sich „bemüht“ – beschreibt es am besten. In der Regel war das Personal freundlich – bis auf die Barkeeper. Im Restaurant gab es aber durchaus Gäste, die sich wohl sehr gut mit dem Personal verstanden – denn auf deren reservierten Tischen (Terasse!!) standen dann immer schon die vorgefüllten Weingläser und das Besteck war in Stoffservietten gewickelt – währen der „normale“ Gast sich den Tisch auf der Terrasse erkämpfen musste und dann auch selbst eindecken durfte. Handtuchkaution sind 10€, Handtuchwechsel kostet 1€
Das Hotel liegt direkt an der Bucht Sol Moll. Vom Hotelpool erreicht man die flach abfallende Sandbucht durch ein paar Treppen. Das ist aber auch das einzige Alleinstellungsmerkmal – und das einzige Highlight des Hotels. Direkt von der Bucht erreicht man die Uferpromenade und weitere Lokalitäten. Direkt vor dem Hotel gibt es eine Strandbar, daneben einen kleinen (überteuerten) Supermarkt und eine Bushaltestelle. Transfertzeit vom Flughafen in Palma waren ca. 2 Stunden. Mit dem Bähnchen konnte man zur Cala Agulla fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Laut Aushang sollte es ein Animationsprogramm geben. Den „Ein Mann Animateur“ sah man auch immer beim Frühstück und Abendessen – er war folglich vorhanden. Von den angekündigten Aktionen gab es aber nichts. Am Abend wurden Lieder gespielt. Auf eines war aber Verlass: An den zwei freien Tagen der Animation gab es Livebands – da war wenigstens etwas los. Wer eine Liege am Pool haben wollte, sollte spätestens um 7 Uhr dort sein Handtuch abgelegt haben. Wenn man eine noch intakte (=nicht gebrochene und durchgelegene) Liege haben wollte war 6:30 die Deadline. Insgesamt ist der Pool, der Platz um den Pool und die Anzahl der Liegen und Sonnenschirme für die Anzahl an Gästen zu klein/wenig – zumindest im August. Der Strand befindet sich direkt vor dem Hotel. 2x Liegen+ Sonnenschirm kosten 16,50€. Auf den Fotos im Katalog sind noch fünf Reihen mit Schirmen zu sehen. Bei uns gab es noch max. 2 Reihen Schirme vor dem Hotel. Sind im Katalog ausgeschrieben, werden auch auf den Fernsehern beworben, sind aber faktisch nicht vorhanden. Mit dem Bähnchen kommt man ca. alle 75 Minuten zur Calla Agulla (7€ pro Person und Tag). Autos kann man fast an jeder Straßenecke mieten. Wir waren bei Hiper und bekamen einen Seat Ibiza ohne Selbstbeteiligung für zwei Tage über Check24 für 110€. Wer auf Tropfsteinhöhlen steht sollte sich die Höhle von Arta (bei Canyamel) ansehen und NICHT die Drachenhöhle (günstiger, entpannter und informativer). Mit dem Bus kommt man in einer guten Stunde nach Alcudia (Sonntag Markt) für knappe 4 Euro pro Person und Richtung.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 9 |
Guten Morgen, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre ausführliche Meinung mitgeteilt haben. Es tut uns leid zu lesen, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Leider liegen nicht alle Dinge in unserer Reichweite, z.B. die Kosten für Strandliegen, die nicht zum Hotel gehören und dass der Strand früher größer war. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Kritik ernst und beziehen sie in unseren Verbesserungsplan ein. Mit freundlichen Grüße, Team Hotel Na Forana