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Veronika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 1 Woche • Strand
Kein 4 Sterne Hotel.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist keine 4 Sterne wert. Es war einfach zu teuer für die Leistung. Schade. Mit mehr Freundlichkeit und Sauberkeit hätte das Hotel großes Potential.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer groß und geräumig. Gute Ausstattung. Toller Lautsprecher. Leider aber unsauber. Aufbruchspuren an der Eingangszimmertür. Balkontür schließt nicht richtig. Toilette schlecht angebracht viel zu sehr in der Ecke.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • An der Rezeption freundlicher Empfang. Personal im Speisesaal sehr unfreundlich, keinen Blickkontakt gesucht und nicht gegrüßt. Beim Frühstück Gläser alle schmutzig. Auswahl beim Frühstück nicht groß. Wurst schlechte Qualität.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt sehr zentral, viele Geschäfte, Bars und Restaurants in der Nähe. Nicht weit zum Hafen, und Top Strandlage


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronika
    Alter:41-45
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thanks for choosing Ocean House Costa del Sol Affiliated by Meliá as your holiday destination in Torremolinos, and for dedicating part of your time to share your impressions with us. We´re pleased to know that you have liked our location and the reception staff. We also take note about the negative comments to always improve our service in order to offer the best service possible to our clients. We will be looking forward to welcome you back and change this ¨bitter¨ impression you may have created on the first time. Best Regards, Gabriela Ázara Guest Experience Coordinator