Hotel Planai by Alpeffect

Man fühlt sich zu keinem Zeitpunkt als Gast willkommen. Kein Beispiel österreichischer Gastfreundschaft. Der Schweizer Hotelgruppe wird es egal sein ob der Gast zufrieden ist. Ob man wiederkommt oder nicht spielt keine Rolle - nach dem Motto tust du es nicht kommen 10 andere. Hier fehlt das Herzblut, jemand der nach dem Rechten schaut und darauf achtet, dass alles in Ordnung ist. Im Speisesaal schief abgeschnittene Vorhänge die in den Fenstern eingeklemmt sind. Keine Tischdecken, keine Deko. Hier herrscht absoluter Kantinenflair (und sogar da ist es gemütlicher) Überall sind Tippfehler enthalten, macht einen absolut unprofessionellen Eindruck. Es wirkt größtenteils ungepflegt und vernachlässigt.

Zimmer ist für zwei Personen angenehm groß, auch das Badezimmer ist in Ordnung. Leider mangelt es an der Sauberkeit. Von Spinnen bis Silberfischchen alles dabei gewesen. Die Balkone sind durchgängig, es ist also möglich das Fremde plötzlich auf dem Balkon vor der Tür stehen. Am Balkon lagen Zigarettenstummeln. Boden im Badezimmer sehr schmutzig.

Beim Abendessen ertrinken die Speisen (egal ob Fisch oder Fleisch) alle in undefinierbaren Saucen. (Frikadellen in brauner Sauce...) und sind teilweise kalt. Gemüse ist eine Tiefkühlmischung. Für die Fertigsalate gibt es nur fertige Dressing, keinen Essig. Alles sehr lieblos hergerichtet. Frühstück ist in Ordnung aber auch hier alles lieblos. Wurst wird einfach so wie sie aus der Verpackung kommt im Stapel hin geklatscht. Cerealienspender fallen beim anschauen auseinander. Generell kommen hier, meiner Meinung nach, sehr viele Fertigprodukte zum Einsatz.

Es gibt hier kein Service. Es wird nichts serviert, man muss sich auch die Getränke selbst holen. Gebrauchtes Geschirr wird nach Lust und Laune (eher weniger) abserviert. Auf fehlende Speisen usw. konnte man schlecht hinweisen denn leider hat das Personal größtenteils weder Deutsch noch Englisch verstanden.

Die Lage ist sehr gut. Direkt an der Talstation Planai.

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