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Anett (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Sonstige
26.08.2016
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren in der Sommerferienzeit 2016 dort und hatten Halbpension sowie ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Das haben wir auch bekommen. Lage:: Das Hotel ist zwar etwas vom Meer entfernt und der Weg dorthin sowie in die Altstadt ist gerade bei heißen Temperaturen recht mühevoll, aber das war und gemäß Anzeige bei der Buchung des Urlaubs mitgeteilt worden und somit völlig in Ordnung. Vom Hotel in die Altstadt wird mehrmals täglich ein kostenfreier Hotelbus angeboten. Service: Die Rezeption ist freundlich und hilft gerne weiter. Dort kann man sich z.B. kostenfrei die Ausrüstung für die Minigolfanlage holen. Auch unser gemietetes Auto konnten wir in der Tiefgarage abstellen. Es gibt eine Abendanimation, die in der Regel aus einer Musikdarbietung besteht. Ab und an gibt es auch spezielle Sachen (z.B. Akrobatik). Die Kinderanimation ist auch nicht wirklich toll (Minigolf, Luftballonbasteln mit zu wenig Ballons). Da habe ich schon weit besseres gesehen. Essen: Das Essen ist vielfältig (Buffet) aber leider etwas wenig gewürzt. Es gibt zwei Kochstationen, an denen live gebrutzelt wird. Dort erhält man morgens i.d.R. Spiegeleier und Schinken und abends Fisch und Fleisch. Die Getränke beim Abendessen sind nicht inklusive. Da wir am ersten Tag erst angekommen sind, als das Restaurant schon geschlossen hatte, durften wir an einem Tag unserer Wahl kostenfrei Mittag essen. Leider gibt es am Abreisetag, sofern man vor den Küchenöffnungszeiten abreist, keinen Frühstücksbeutel. Man hat jedoch die Möglichkeit, dass Frühstück vor Ort einzunehmen, sofern dort schon jemand was hingestellt hat. In unserem Fall sah das leider so aus, dass wir um 4.00 Uhr früh das Hotel verlassen mussten und somit um ca. 3:20 Uhr frühstücken wollten. Das wäre nach Aussage der Rezeption möglich gewesen. Um es kurz zu machen, es lagen um 3:20 Uhr nur trockene Brötchen und Marmelade dort und die Getränkeautomaten waren schon an. Sonstiges: Die Zimmermädchen grüßen immer sehr freundlich und die Zimmer machen einen ordentlichen Eindruck. Aus meiner Sicht sind die Zimmer jedoch etwas klein und der Flachbildfernseher könnte auch eine Nummer größer sein. Der TV hat übrigens relativ viele deutsche TV-Programme. Besonders hervorzuheben ist die Poollandschaft (sehr schön und groß) die von einem Rettungsschwimmer betreut wird. Wir waren 2 Wochen dort (2 Erwachsene und ein Kind) und haben vorher schon andere 4 Sternehotels in verschiedenen Urlaubsregionen besucht. Diese waren in der Regel insgesamt besser, aber für uns drei auch ca. 1000,- Euro teurer. Insofern ist dieses Hotel in Bezug auf den angebotenen Preis absolut in Ordnung und aus meiner Sicht eine Empfehlung wert.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anett
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kunden, zunächst ich danke Ihnen, ein Teil Ihrer Zeit nehmen, um uns über Ihren Urlaub zu informieren. wir sind sehr froh, zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in Hotel Puerto Palace genossen haben und vielen Dank , dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden geteilt haben. Natürlich Wir kümmern uns um den Punkt, den Sie erwähnt haben, Ihren Kommentar helfen uns zu verbessern. Es wird ein Freude für uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen, Mit Freundlichen Gruessen, David Herrera director.