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Helga (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2020 • 3 Wochen • Sonstige
Puerto Palace ist für uns das non plus ultra-Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren bereits zum dritten Mal in diesem Hotel und können es nur immer wieder weiteremfehlen. Leider mußten wir wegen Corona nach knapp 1 1/2 Wochen (gebucht waren drei Wochen) wieder nach Hause. Das Personal war wie immer sehr sehr nett und zuvorkommend, das Essen wie immer sehr gut, für jeden Geschmack war etwas dabei. Die Zimmer sind groß, sehr geräumig, die Poolanlage einfach traumhaft. Das Hotel liegt sehr schön, leider hört man (egal, wo man sein Zimmer hat) die Autos (Ringstraße), hat man aber ein Zimmer zur Poolmitte kann man auch mit geöffnetem Fenster schlafen. Dieses Hotel besuchen wir gerne im nächsten Jahr wieder, zumal das Personal vertraut ist - man kommt heim!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr geräumig, jede Menge Platz im Kleiderschrank, das Bad ist mit zwei Waschbecken, Badewann und Bidet ausgestattet. Duschgel u.a. ist dort vorhanden. Die Betten sind etwas höher (gut zum reinfallen lassen), die Matratzen sehr gut, auch die Kissen, wir haben gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen und auch das Frühstück ließ keine Wünsche offen, die Atmosphäre im Speisesaal war teils lustig (es wurden Späßchen gemacht) und immer sehr freundlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Egal, welches Problem man evtl. hatte, es wurde alles daran gesetzt, dies zu lösen, was auch immer gelungen ist. Man hörte zu und handelte auch sofort. Das Personal war immer sehr zuvorkommend und freundlich, was gerade zu Zeiten der Corona-Krise sehr wichtig war. Es gab immer einen Ansprechpartner.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen dauer ca. 1/2 Stunde, aber da auch andere Hotels angefahren werden müssen, kann es etwas länger dauern. Die Lage ist sehr schön und auch die Umgebung. Man sollte aber gut zu Fuß sein, da das Hotel "auf dem Berg" ist, ein Shuttlebus fährt jedoch regelmässig runter in die Stadt (kostenlos). Parks sind einige in der Nähe (Taoro-Park, wunderschön). Mit einem Leihauto (was man übrigens im Hotel günstig buchen kann) kommt man überall hin.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage, der Garten traumhaft, Fitnessraum ist vorhanden, haben wir jedoch nicht genutzt. Abends gab es immer einmal Livemusik mit verschiedenen Künstlern, war sehr angenehm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im März 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:71+
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt auf HolidayCheck zu Bewerten. Es war uns eine Freude zu lesen, dass Sie mit unserem Essen, Service und Zimmer sehr zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald zum vierten mal im Hotel Puerto Palace begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mark Menzhausen