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Günther (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Wohlfühlhotel mit großzügiger Pool-Gartenanlage
5,5 / 6

Allgemein

Wohlfühlanlage mit großzügiger Pool-/Gartenanlage, alles sehr gepflegt, sauber und modern Nachteil: permanente Verkehrslärmbelästigung. Gästestruktur: sehr gemischt 25-70, aktive Personen vorwiegend Deutsche (über 80 %), HP sehr abwechselungsreich Wifi ist im Receptionsbereich konstant stabil nutzbar, gemessen max. 2 MB/s ausreichend für Skype, Zeitungladen. Jeden Abend gab es Programm in der Regel 2x: Livemusik vom Alleinunterhalter zum Tanzen, Livemusik von einem Duo, DJ-Musik, Folkloregruppe, Zauberkünstler, Brasilien/Rio-3 Personen-Tanzgruppe. In dieser Zeit war die Bar stets gut besucht. Wifi kostenlos hat immer funktioniert. Abends gab es sehr oft kleine unaufdringliche Verkaufsausstellungen von heimischen Schmuck-/Kleidung-Anbietern. Den Tresor (2,50 €/Tag) haben wir nicht genutzt, nur eine Person hat unser Zimmer zum Reinigen betreten, wir hatten volles Vertrauen. Während des Urlaubs hatten wir uns intensiv mehrere vergleichbare Hotel angeschaut - keines hat uns mehr zugesagt ! Wir werden wiederkommen und dann länger


Zimmer
  • Sehr gut
  • modern, sauber, ordentlich, Kühlschrank, LCD-Fernseher mit sehr vielen deutschen Programmen, Doppelwaschbecken, Haartrockner, Klimaanlage, Balkon (wir hatten Balkon zur Poolseite im 1. Stock, das war optimal) Bei geschlossener Balkontür ist Verkehrslärm nicht zu hören, mit höherer Etage wird es lauter haben wir bemerkt. Poolhandtücher können gegen Kaution von 10 € geholt werden,


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das HP-Buffet- Speisenangebot ist sehr ansprechend und vielfältig, oft landestypisch Obst: immer mehrere Sorten frisches Obst z.T. morgens und abends: Orangen, Bananen, Äpfel, Birnen, Trauben, Honigmelone, Wassermelone, getrocknete Feigen Fisch: Thunfisch, Seehecht, Forelle, Garnelen, Schwertfisch, Kalmar, Meerrabe, Goldbrasse, usw. Fleisch: Rind, Kalb, Schwein, Pute, Hähnchen, Huhn, Leber, Niere, Lamm, Kaninchen Suppen: Gaspacho (immer), Cremesuppe, Tagessuppe Die Getränkepreise: 1l-Flasche Wasser 1,70€, 1/2 Hauswein 3,50 € sind angemessen An der Bar gibt es zwischen 17-18 Uhr "häppi auer" = 2 Getränke zu einem Preis, z.B. Bier 0,4 zu 3,50 €, leckerer Sangria zu 3 € Frühstück: Getränke/Kaffee vom Automaten, viele Wahlmöglichkeiten die sich jedoch real kaum unterscheiden. Das hat uns so nicht gefallen ! Gewünscht hätten wir frischen Obstsaft, warme/kalte Milch ohne Wasseranteil (wie vom Automaten), schmackhaften Kaffee


    Service
  • Sehr gut
  • Ausgesprochen guter, professioneller Service auf allen Gebieten mit einer ausreichenden Zahl von Mitarbeitern (Zimmer, Reception, Restaurant, Bar,Shop, Hausmeisterservice, Gartenpflege, Poolüberwachung). Im Restaurant merkt man, dass es sich um langjährige Fachkräfte handelt und nicht um Hilfspersonal/Aushilfskräfte. Man kann sich gut verständigen, es sprechen jedoch nicht alle deutsch


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt am Berg, seitlich oberhalb vom Stadtzentrum Gehzeit: zur Stadt 15 min, von Stadt 20 min. Es gibt bis aufs Wochenende mehrfach tgl. einen kostenlosen Bustransfer (großer Bus)zum Stadtzentrum/Busbahnhof. Taxi kostet max. 4 €, vom Loropark z.B. 3,70 €. Bushaltestelle in der Nähe Die Entfernung hat uns nicht gestört und war vorher bekannt. Mietwagenparken im Hotelumfeld kein Problem


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Pool-Gartenlandschaft ist ein Traum, sehr gepflegt, immer ausreichend Liegestühle frei auch wenn man mit 2 Paaren zusammenliegen möchte, Tischchen und Sonnenschirme vorhanden. Mehrere Pools (beheizt 27 Grad) und 2 Whirlpools (einer mit 32 Grad). Man kann immer schwimmen ohne zu frieren. Schade: wenn man das alles genießen will sollte man Ohrenstöpsel nutzen wegen des ständigen Verkehrslärms (Hauptstraße führt vorbei ist durch Mauer sichtgeschützt) = Abwertung Es gibt keine zusätzliche (aufdringliche) Musikbeschallung oder Animation.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:66-70
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kunden Vielen Dank, dass so eine gute Beschreibung, die unsere Einrichtungen und Dienstleistungen wir sind sehr froh, zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in Hotel Puerto Palace genossen haben und vielen Dank , dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden geteilt. Es wird ein Freude für uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen, Mit Freundlichen Gruessen, David Herrera director.