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Konrad (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • September 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Eine Enttäuschung für viele
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Freundliches und bemühtes Personal, leider unterbesetzt und daher oft mangelhaftes Service für diese Hotel-Kategorie.


Zimmer
  • Gut
  • Eher durchschnittlich, aber sauber und ausreichend groß


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Speisen durchschnittlich und selbst für ein 4* Hotel völlig überteuert. Die erwünschten Speisen z.B. für eine Gruppe von 40 Personen (Jausenteller) waren so zusammengesetzt, dass die hochwertigeren Teile nicht ausgewogen (zu wenig) enthalten waren, schien ein Sparprogramm zu sein. Die Weine waren für diese Gegend zu teuer, die Tische waren ohne Weingläser gedeckt, die dann verwendeten Gläser waren unterschiedlich und nicht für die Weine passend.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wie eingangs erwähnt zu wenig Personal, eher überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Viele kulturelle Möglichkeiten in der Umgebung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Konrad
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Dr. Zirm, vielen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback! Das schätzen wir wirklich sehr. Wie bereits mit Ihnen direkt kommuniziert, möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten von Herzen entschuldigen und hoffen wir konnten Ihnen mit einem Gutschein doch noch eine kleine Freude bereiten. Wir hoffen Sie und Ihre Gäste konnten die Feierlichkeiten dennoch entsprechend genießen und schöne Erinnerungen sammeln. Mit freundlichen Grüßen aus dem Herzen der Wachau, Franziska Thiery und das Löwenherz-Team