Aus DeutschlandIch kenne das Hotel seit vielen Jahren. Doch die Philosphie hat sich geändert. In einem Hotel mit einem Durchschnittsalter der Gäste von über 65 Jahren ist eine Ballermann Party jeden Freitag völlig daneben. Wenn man mit Lautstärke zugedröhnt wird und man keine andere Fluchtmöglichkeit hat als das Hotel zu verlassen. Es werden alle anderen Bars usw. geschlossen. Dabei werden Hotelgäste aus anderen Riu Hotels mit Bussen ins Hotel gebracht. Die haben sich zwar ordentlich benommen. Doch geht die Party voll zu Lasten des Personals und vor allem zu Lasten der Gäste, die das Hotel finanzieren. Zudem ist das Frühstück im Atlantico (am Meer) nicht mehr möglich. Die Sunset Bar (am Meer) schließt neuerdings um 19 Uhr. Warum? Viele mir bekannte Gäste sagten sie werden nicht mehr buchen. Das Hotel hat einen sehr hohen Anteil an Stammgästen. Schade für das Hotel, das Personal und die zahlenden Gäste.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3 Wochen im November 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Auf Kosten der zahlenden Gäste |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Treue zu RIU Hotels & Resorts und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch im Hotel Riu Gran Canaria mitzuteilen. Die #RiuParty ist bereits in anderen Reisezielen sehr erfolgreich und aufgrund der Ergebnisse, die wir durch unsere Gästeumfragen erhalten, haben wir entschieden, dass diese im Hotel Riu Gran Canaria eingeführt wird. Die Vorstellungen über einen idealen Urlaub, variieren stark. Es gibt zum Beispiel Gäste die mehr „Action“ oder Abendunterhaltung suchen, andere möchten nur Sport und andere wiederum einfach nur ausruhen. Wir hoffen Sie haben Verständnis dafür, dass es sehr schwer ist in Allem einen gemeinsamen Nenner zu finden, bei so vielen Gästen aus verschiedensten Ländern oder verschiedensten Altersgruppen. Aus diesem Grund bieten wir Abendunterhaltung an und diese endet spätestens um 23 Uhr. Dazu ist wichtig zu sagen, dass die #RiuParty nur einmal pro Woche angeboten wird. Sie können sicher sein, dass wir die beschriebenen Punkte zur Kenntnis genommen haben. Ihr Feedback ist für uns von wesentlicher Bedeutung, da wir uns wirklich alle Probleme zu Herzen nehmen, die sich negativ auf das Gasterlebnis auswirken können. In der Hoffnung, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie weiterhin in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen, verbleiben wir mit den besten Wünschen Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager
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