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Viktoria (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2020 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde im August 23 umfassend renoviert (Quelle: Hotel, September 23)
Gute Erholung,
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes Hotel , Lage ist super, gepflegter Garten mit viel Platz um sich zu erholen. Wetter war auch perfekt! Viel Platz am Pool und im Restaurant.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Einrichtung im Zimmer ist etwas mehr abgenutzt z.B. die Tür am Kleiderschrank klemmte, Tür von der Duschkabine ging nicht zu. In der Sache der Sauberkeit war ich nicht zufrieden ( viele Haare in verschiedene Farbe und Länge im Zimmer und im Bad, die haben uns an dem gesamten Urlaub begleitet, obwohl täglich gereinigt wurde).


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viktoria
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Viktoria, Vielen Dank, dass Sie bei uns im Hotel Riu Gran Canaria waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Das Lesen Ihrer Bewertung macht uns glücklich! Wir wissen es zu schätzen, dass Sie dieses wunderbare Feedback mit der HolidayCheck Community teilen. Selbstverständlich entschuldigen wir uns für die erwähnten Kritikpunkte und werden diese an die leitende Hausdame weiterleiten, da Sauberkeit ein Muss sein sollte und sowas nicht passieren darf! Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeit. Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager