Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir haben unsere Woche in der Sonne sehr genossen. Allerdings gibt es einige Punkte die verbesserungsfähig sind. Covid Regeln wurden versucht umzusetzen , man war stets bemüht. Am Wochenende wird es durch einheimische in der Anlage sehr laut. Wenn mann seine Erwartungen etwas eindämmt kann man hier trotzdem einen schönen Urlaub verbringen.
Die Zimmer sind von der Einrichtung und Größe gut. Leider ist es im gesamten Hotel so hellhörig das die Nacht meistens um 6:30h schon vorbei war. Habe es so extrem noch nie erlebt.
Das Essen ist geschmacklich gut nur leider meistens nur Lauwarm. Die Auswahl könnte deutlich größer sein. Der Speisesaal des Hauptrestaurante ist ungemütlich und sehr laut. Es gibt noch 2 weitere Themenrestaurant die allerdings bei uns geschlossen waren bedingt durch Covid.
Der Service ist wirklich gut. Es sind alle sehr freundlich und bemüht.
Das Hotel liegt direkt an der Promenade , keine direkte Standlage. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Herz des Hotels ist der Pool mit Blick aufs Meer. Wenn am Wochenende die Spanier einreisen hat man leider schnell Ballermann feeling.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lisete Marisa |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Werte Lisete Marisa , Vielen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Dass, Ihnen das Engagement unserer Mitarbeiter positiv aufgefallen ist und Ihnen unsere Speisen sehr geschmeckt haben, freut uns sehr. Allerdings tut es uns leid zu erfahren, dass Ihnen das Ambiente in unserem Speisesaal nicht gefallen hat und dass die Temperatur der Speisen nicht heiss genug war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und dafür, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Wir versichern Ihnen, dass diese Umstände nicht unseren Standards entsprechen und wir Ihr Feedback bereits an die betroffenen Abteilungen weitergeleitet haben um hier umgehende Verbesserung herbeizuführen. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung auf HolidayCheck und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Sie erneut bei uns zu begrüssen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager
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