Hotel Riu Gran Canaria

Traumhafte Lage, aber leider nicht für Familien mit Kindern geeignt, da Kinder / Jugendliche nicht den Poolbereich mit Meerblick benutzen dürfen. Der Pool als auch ein eingegrenzter Liegebereich sind als 18+ ausgeschildert, was auch völlig okay ist. Aber ein weiterer Liegebereich zwischen Pool und Bar ist nicht als 18+ ausgewiesen, wo wir unsere Liegen bezogen und nach einer Diskussion mit der Schwimmaufsicht des Platzes verwiesen wurden. Somit hat man nur 2 Möglichkeiten den Familienurlaub zu verbingen: 1. man verzichtet auf den Poolbereich mit Meerblick, was aber einen hohen Wert des Hotels ausmacht und man somit etwas bezahlt, was man aber nicht als Familie nutzen darf. 2. Man verbringt den Urlaub getrennt (in unserem Fall wäre unser 15-jähriger Sohn dann den ganzen Tag allein), was nachvollziehbar unzumutbar ist. Bei dieser Regelung setzt aus unserer Sicht jegliche Logik aus und sollte überdacht werden. Entweder ist es ein Clubhotel für Familien oder ein Adults only Hotel. Leider wird die Einhaltung der Maskenpflicht bei Bewegungen innerhalb der Clubanlage nur nachlässig überwacht, so dass man immer wieder Gäste komplett ohne Maske oder nur über das Kinn gezogen durch die Anlage laufen sieht. Dies ist allerdings auch kein Wunder, da selbst das Managmentteam die Maskenpflicht nicht konsquent einhält. Am 07.04.21 gegen 17.45 Uhr sind uns 5 Herren (mehrheitlich mit Anzug und Krawatte) aufgefallen, wovon 4 eine Maske trugen und der 5. nicht. Sie sind so durch die komplette Anlage vom Hauptgebäude bis zum Pool mit Meerblick an den Gästen vorbeispaziert. Dies ist respektlos gegenüber den Gästen und eine Verletzung der Vorbildfunktion für die Mitarbeiter, die wir nie ohne Maske gesehen haben.

Wir hatten ein Zimmer mit tollem Meerblick im 4. Stock / Ausstattung und Sauberkeit sind einwandfrei.

Das Essen ist abwechslungsreich und lecker.

Das Personal in den Restaurants und Bars ist aufmerksam und freundlich.

Die Lage ist traumhaft

Beliebte Aktivitäten

• Strand