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Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde im August 23 umfassend renoviert (Quelle: Hotel, September 23)
Schönes Hotel mit weitläufiger Gartenanlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer und Bad waren ausreichend groß, Bettzeug: nur 2 Leintücher statt Einziehdecke. Kein Mineralwasser mit Kohlensäure in der Minibar war nicht vorhanden und auch nicht erhältlich. Kaffee und Espresso am Automat waren qualitativ nicht zufriedenstellend, Kaffee in Thermoskannen beim Frühstück war jedoch gut. Rasenmäher sehr laut, hier sollte man über elektrisch betriebene Geräte nachdenken. Wassertemperatur des kleinen Pools war angenehm, was fehlte war jedoch eine Toilette in der Nähe.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Dezember 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Heinz
Alter:71+
Bewertungen:11
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, lieben Dank, dass Sie auf RIU Hotels & Resorts gesetzt haben und für Ihr positives Feedback! Es erfüllt uns mit Freude zu lesen, dass Ihnen unsere schöne Anlage gefallen hat. Leider lesen wir, dass es auch Punkte gab mit denen Sie nicht so zufrieden waren. Diese werden wir an die entsprechenden Stellen weiterleiten, denn wir arbeiten immer daran uns zu verbessern. Wir hoffen auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager