Aus DeutschlandPersonal top, Entertainment zu stark ABBA - lastig und abgedroschen, gleiches Gesülze wie in den Vorjahren. Leider war ein Dame der Rezeption anmaßend und frech. Das uns zugewiesene Zimmer war auf die Straße und die daran grenzende Mall gerichtet. Nach Beschwerde wurde uns ein anderes Zimmer zugewiesen. Ferner behauptete besagte Dame wir hätten immer in den unteren Etagen gewohnt. Da wir Fotos und Belege haben mußten wir sie Lügen strafen. Auf eine weitergehende Beschwerde haben wir verzichtet. Es gibt im Ausschank kein Nationales Bier mehr, sondern ein Niederländisches ,wohl auf Grund der sehr zahlreichen und lauten Gäste aus unserem Nachbarland. Speisen am Buffet meißt kalt und das Fleisch zu totgebraten, selbst die Messer hatten ihre Probleme damit. Das Frühstück ist sehr gut, reichhaltig und läßt Wünsche offen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter PAH, lieben Dank für Ihre großartige Bewertung. Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter sorgen immer wieder für Motivation und Engagement bei unseren Mitarbeitern. Bedanken möchten wir uns auch dafür, dass unser reichhaltiges Frühstücksbuffet, welches allen Gästen einen guten Start in den Tag bieten soll, zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Es tut uns allerdings sehr leid festzustellen, dass Sie mit unserem Speisenbuffet nicht wirklich zufrieden waren und ein Problem mit einer Kollegin an der Rezeption hatten. Desweiteren bedauern wir zu lesen, dass wir Ihren Musikgeschmack nicht treffen konnten. Geschmäcker sind bekanntlich verschieden. Eine anonyme Bewertung hilft uns nur leider nicht unsere Mängel zu identifizieren, da wir weder wissen, um welche Buchung es sich gehandelt haben kann, noch unseren Mitarbeiter nachschulen können. Wir haben aus diesem Grund Ihr Review an den Leiter der Rezeption weitergeleitet. Bis zu Ihrem hoffentlich nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit herzlichen Grüßen Hotel Riu Palace Meloneras Online Reputation Manager
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