Personal super freundlich. Essen sehr gut! Zimmer Bausubstanz nicht gut (Dusche undicht sowohl Richtung Badezimmer als auch zum Schlafbereich, erstes Zimmer feucht und muffig, sind umgezogen)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Philip |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Philip, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen tollen Aufenthalt und wundervolle Erlebnisse zu bieten, so dass es uns leidtut, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir versuchen immer unser Bestes, um sicherzustellen, dass wir ein erstklassiges Produkt und einen erstklassigen Service anbieten, und obwohl wir uns freuen, dass Sie unsere Gastronomie als ausgezeichnet empfinden und unser Team afreundlich und hilfsbereit ist, bedauern zu erfahren, dass Sie hinsichtlich einiger Aspekte auch ziemlich enttäuscht waren. Dies gilt insbesondere für Ihr Zimmer. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen an die zuständigen Abteilungen weiterleiten werden, die sich damit befassen werden um die notwendigen Verbesserungen zu berücksichtigen. Wir sind Ihnen dankbar, dass Sie uns Ihre Bedenken mitgeteilt haben und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Ihnen in naher Zukunft einen vollkommen zufriedenstellenden Aufenthalt anbieten können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Meloneras Online Reputation Manager