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S (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel in Maspalomas!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Komfortables, ruhiges und hochwertiges Hotel mit minimalen Abstrichen in Sachen Zimmerreinigung. Sehr schöne und gehobene Lage. Einige negative Kommentare können wir nicht nachvollziehen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Betten sind bequem. Allerdings war die Bettcouch für unseren Sohn unbequem, da sie sehr hart war. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick. Die Lage wart ruhig. Die Animation endete abends gegen 23 Uhr, was für uns völlig ausreichend war, da wir so einen erholsamen Schlaf hatten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Sehr zuvorkommend! Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit ggü. Kindern. An dieser Stelle herzliche Grüße an Artelis! Vielen Dank für den tollen Service.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viele Ausflüge sind zubuchbar. Animation/Party findet man tagsüber innerhalb des Hotels eher weniger. Ruhesuchende sind hier also absolut richtig! In Kooperation mit dem Nachbarhotel findet einmal wöchentlich eine Party statt. Bei uns war es eine „white-Party“. Zu dieser muss man sich allerdings anmelden, was uns im Vorfeld nicht gesagt wurde - leider! Denn als wir uns anmelden wollten, waren bereits alle Plätze belegt. Die Poolanlagen sind toll. Es gibt zwei Infinity-Pools (nur für Erwachsene) und drei Pools für alle. Etwas abgelegen findet man noch einen Baby-Pool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:S
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Silke, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die Komplimente. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie von unserem Service überzeugen durften. Die Matratzen empfinden einige Gäste als zu hart und andere als zu weich. Wir hoffen, dass Sie Verständnis haben, dass es für uns leider unmöglich ist für jeden Gast die ideale Matratze zu finden. Dennoch hätten wir uns gefreut hierüber informiert zu werden, da Ihnen unser Rezeptionsteam, abhängig von der Verfügbarkeit, zusätzliche Matratzenauflagen geben kann. Wir hoffen, dass Sie bereits Mitglied unseres Riu Class Loyalitätsprogramms sind. Wenn nicht, können Sie sich gerne bei uns auf der Webseite anmelden! Die Mitgliedschaft ist kostenlos und Ihre Treue wird belohnt, wenn Sie bei zukünftigen Aufenthalten exklusive Vorteile genießen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Meloneras Online Reputation Manager