Hotel Riu Palace Oasis

In allen Bereichen sehr gepflegtes und sauberes Hotel direkt am Strand mit durchwegs sehr freundlichem und zuvorkommendem Personal. Weil die - zum Glück nur sehr wenigen - negativen Bewertungen hier schon sehr verwundern, möchte ich doch jetzt noch meine durchwegs positive Bewertung abgeben, wenngleich unser Urlaub bereits im Oktober 2022 war.

Die Zimmer sind sehr großzügig, modern und in einem sehr guten und sauberen Zustand. Sie verfügen über eine gute und absolut neuwertige Ausstattung, schließlich ist die letzte große Renovierung auch noch gar nicht so lange her. Natürlich kann man über Bettenqualität sehr unterschiedlicher Meinung sein oder streiten, aber wir fanden die Betten gut und haben stets gut geschlafen. Aufgrund der sehr gut regelbaren Klimaanlage ist es auch nicht notwendig bei offenem Fenster zu schlafen. Unabhängig davon hatten wir von unserem Zimmer aus keinen Lärm aus der Nachbarschaft zu beklagen. Wir hatten ein Swim-Up-Zimmer im Erdgeschoss eines Seitenflügels mit sauberem kleinem Pool, - eine sehr schöne und angenehme Sache. Auch das Bad ist sehr komfortabel ausgestattet und sehr sauber, von üblen Gerüchen keine Spur. Die mehrfach in Bewertungen hier mit "PVC-Boden" etwas abwertend beschriebenen Fußböden sind aus unserer Sicht saubere, pflegeleichte, moderne und hochwertige Laminatböden an denen es nichts auszusetzten gibt.

Die Speisenauswahl und die Qualität aller Speisen fanden wir, egal ob beim Buffet zum Frühstück oder beim Abendessen, stets hervorragend, alles immer frisch, abwechslungsreich und sehr reichhaltig. Die appetitliche Präsentation aller Speisen erzeugte immer wieder auf´s Neue positive Eindrücke, Aha-Effekte und Vorfreude auf die nächste Mahlzeit. Das Angebot am Buffet war für uns so attraktiv und ansprechend, daß wir uns nicht entschließen konnten einmal das Bedienrestaurant zu besuchen weil wir Angst hatten, am Buffet sonst etwas zu versäumen. Die Getränkepreise fanden wir angemessen und für das Niveau des Hauses keinesfalls überzogen. Das gesamte Restaurant-Personal vermittelt stets ein freundliches und gehobenes 5-Sterne-Niveau. Natürlich kann man nicht vom letzten Kellner erwarten, daß er mit fundierten Weinkenntnissen beraten kann. Was man kritisieren kann (aber nicht muss!) ist, daß viele Tische recht eng beieinander stehen. Natürlich ist es für das Personal oft auch schwierig manchen Gästen gewisses Auftreten und Anstand beizubringen, wenn diese etwa unangemessen in kurzen Hosen und Polo-Shirts zum Abendessen erscheinen, denn auch diese Gäste haben ja bezahlt.

Das gesamte Servicepersonal ist durchwegs sehr freundlich und äußerst bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Aus unserer Tätigkeit im Einzelhandel weiss ich jedoch, daß es für Mitarbeiter manchmal schon schwierig sein kann, gegenüber (vielleicht auch prott und unfreundlich daherkommenden) Generalnörglern auch noch super-freundlich zu sein, schließlich sind alle nur Menschen. Sowohl der Zimmerservice als auch die Rezeption sind uns stets außerordentlich freundlich begegnet. Gleiches gilt für alle Mitarbeiter/innen im Restaurantbereich, in dem man sich gleich wie an anderer Stelle große Mühe für ein gehobenes Niveau gibt.

Das Hotel liegt nahe am Faro, mit direktem Zugang zum öffentlichen Sandstrand. Viele Einkaufsgelegenheiten und weitere Restaurants sind in unmittelbarer Umgebung bequem zu Fuß zu erreichen. Der Transfer vom Flughafen beträgt 30 bis 45 Minuten (je nachdem an wievielen Hotels mit dem Bus zuvor noch angehalten wird). Eine Empfehlung wäre vielleicht, sich einen direkten Privattransfer zu gönnen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die verschiedenen Pool-Anlagen sind alle gleichermaßen gepflegt und laden zum Entspannen ein. Natürlich gibt es in der Ferienzeit und insbesondere um den Kinderpool herum auch Kinder, aber das kann man ja auch vor einer Buchung in Erfahrung bringen. Trotz umfanreicher Handtuchreserviererei der Pool-Liegen haben wir stets einen schönen Platz gefunden, dabwir sind weder Frühaufsteher noch Langschläfer. Bei der abendliche Musik-Unterhaltung waren die Dancing-Queen-Show sowie die Queen-Show (stets mit dem Bassgitaristen und Bandleader "with the biggest smile from Gran Canaria" ) super und durchaus sehenswert, die anderen Bands fielen jedoch leider deutlich ab. Die Akrobatik-Show war auch sehr gut und durchaus anspruchsvoll. In dem großzügigen Pool mit einer Wassertiefe von 1,10 Meter kann man sehrwohl gut schwimmen, es sei denn, man sucht auch hier einen Grund zum Nörgeln. Hinsichtlich der zahlreichen Liegen um die Pools schließe ich mich jedoch den Bewertungen vieler anderer Gäste an: hier ist definitiv zu bemängeln, daß es keine ordentlichen und etwas komfortablen Auflagen gab, das sollte vor dem Hintergrund der 5 Sterne dringend verbessert werden! Animation gab es ansonsten keine, die muss man ja auch nicht unbedingt haben und das weiss man ja auch schon vorher aus der Hotelbeschreibung.