Hotel Riu Palace Oasis

Sehr geehrte Claudi 63, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren vergangenen Aufenthalt in unserem Hause hier auf HolidayCheck zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Anlage mit dem schönen Palmengarten und unseren Pools gefallen haben. Prima ist auch, dass wir Sie mit unserer kulinarischen Auswahl überzeugen konnten. Umso enttäuscht uns, von den Punkten zu hören, die Ihren Aufenthalt getrübt haben, wie z.B. dass Sie sich manchmal durch spielende Kinder anderer Gäste gestört gefühlt haben. Wir achten sehr darauf die Balance zwischen dem Geräuschpegel eines Hotels unserer Dimensionen und der Ruhe unserer Gäste zu halten, aber während der Ferienzeit ist dies natürlich schwerer zu erreichen. Gleichzeitig hoffen wir, dass Sie Verständnis haben, dass Familien bei uns jederzeit sehr willkommen sind und wir freuen uns immer gleichermaßen über unsere kleinen wie großen Gäste. Vielleicht könnten während der Ferienzeit eines unserer „Adults Only“ Hotels für Sie interessant sein. Das exklusive Konzept unserer „Adults Only“ Hotels wird den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht, die ohne Kinder, aber mit dem Partner oder Freunden, den Urlaub verbringen möchten und bieten die hierfür komfortablen Einrichtungen. Ausserhalb der Ferienzeit geht es natürlich wie gewohnt ruhiger zu. Ihr Feedback werden wir im kommenden Meeting ansprechen. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie bald mal wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Oasis Online Reputation Manager