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Armin (51-55)
Verreist als Paar • August 2024 • 3-5 Tage • StrandRiu Palace Oasis max. 4 Sterne
3,0 / 6

Allgemein

Riu Palace mit 5 Sternen, sind die erfunden??? Billigste Liegen am Pool, 1 Pooltuch dass auch noch viel zu kurz war um die Liege abzudecken, wir haben uns welche gekauft. Keine Auflagen auf den Liegen ist ein no go bei 5 Sternen. Alle Liegen um 8.30 reserviert, die Schattenliegen um 7.30 Uhr. Essen keine 5 Sterne, noch nicht mal individuelle Eierspeisen auf Wunsch, alles auf Masse. Bei 4 Sterne Anlagen geht das besser.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im August 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Armin
Alter:51-55
Bewertungen:15
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter abo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen in unserem Haus zu schildern. Stets bemühen wir uns darum unseren Gästen ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten, so dass es uns außerordentlich Leid tut zu lesen, dass Sie unser Hotel dahingehend mit einem ganz anderen Eindruck verlassen haben. Wir versichern Ihnen, dass das von Ihnen Beschriebene keineswegs unseren Servicestandards entspricht. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback zur Kenntnisnahme an die verantwortlichen Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen dennoch sehr, dass wir Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen, um Sie von unserem Service, die Sie zu Recht von uns erwarten, zu überzeugen und Ihr Bild wieder ins Positive kehren zu können. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Oasis Online Reputation Manager