Aus Deutschlandsehr guter Service, sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter ! Tolles und reichhaltiges Essen ! Alles bestens, wären da nicht einige wenige Urlauber, die ihre eigenen Vorstellungen von einer dem Hotel angemessenen Kleidung haben. Das Hotel hat darum gebeten, am Abendessen lange Hosen zu tragen. Einige Herren trugen schmuddelige , kurze Hosen und billige T-Shirts. Einige Herren trugen zwar lange Hosen, dazu aber Badeschlappen. Einige (junge) Frauen trugen Kleidung, die dem Hotel ebenfalls nicht angemessen sind. Hier habe ich erwartet, dass das Hotelpersonal deutliche Worte findet.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Achim und Sameh |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Achim und Sameh, vielen Dank für diese tolle Rezension und das positive Feedback! Es war eine Freude, Sie als Gast zu haben, und wir freuen uns besonders über Ihr Lob für unser freundliches Personal und die große Auswahl an Speisen, die in unseren Restaurants serviert werden. Sicherlich werden Ihre Komplimente mit dem Team geteilt. Die Vorstellungen unserer Gäste bezüglich eines angemessenen Kleidungsstils beim Abendessen weichen stark von voneinander ab. In all unseren Palace Hotels wird für das Abendessen ein formeller Dresscode vorgeschrieben. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts einen anderen Eindruck erlangen haben und sich dadurch ein wenig gestört fühlten. Seien Sie bitte versichert, dass wir in Zukunft verstärkt darauf achten werden, dass die Gäste beim Betreten des Saals angemessene Kleidung tragen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit unseren besten Wünschen verbleiben wir, Hotel Riu Palace Oasis Online Reputation Manager
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