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Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit schwacher Gastronomie
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Alter Glanz wurde 2018 wieder zu neuem erweckt. Weitestgehend gelungen, leider ist die Gastronomie noch nicht auf dem Niveau angekommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Große, moderne und sehr saubere Zimmer. Geräumiges Badezimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Von einem Hotel mit fünf Sternen darf / muss man mehr erwarten. Natürlich war das Essen nicht, aber einfallslos, ohne Abwechslung. Genauso das Frühstück. Mal einen Themenabend, ansprechende Tapas und weniger Gemüse aus der Dose hätten wir uns gewünscht. Das bietet die Konkurrenz bei vier Sternen häufig mehr.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Beste Lage auf der Insel. Direkter Zugang zum herrlichen Strand von Maspalomas.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frank, einen herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel, auch wenn es in einigen Punkten wenig schmeichelhaft für uns ist. So freuen wir uns zwar, dass Sie mit unserer Anlege zufrieden waren, aber es tut uns sehr leid, dass wir Sie dennoch nicht vollkommen zufrieden machen konnten aufgrund der von Ihnen erwähnten Punkte. Ihre Hinweise haben wir selbstverständlich aufgenommen. Selbstverständlich werden wir über diese bei dem nächsten Meeting mit den entsprechenden Abteilungen sprechen. Hoffentlich geben Sie uns die Möglichkeit damit wir Sie bei einem weiteren Besuch wirklich voll und ganz von uns überzeugen zu dürfen. Viele Grüße, Hotel Riu Palace Oasis Online Reputation Manager