Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
In einem RIU Hotel erwarte ich mehr als das was Vistamar bietet. Das Weihnachtsfest sehr sehr einfach und überhaupt keine Atomsphäre im Speisesaal.
Top
Mittelmäßiges Essen, einfacher Speisesaal, wenig Dekoration, wenig fürs Auge, eher laut anstatt gemütlich, Cocktails ungenießbar,
Kein Service außer das Wasserglas füllen beim Abendessen und die Kaffeekanne bringen beim Frühstück . Am Abend langweilten sich die Kellner hinter der Bar.
Einzigster Vorteil war der absolute Meerblick. Umgebung nur Steilküste. Keine Spaziergänge möglich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitness gut, Animation am Abend schlecht, Animation am Pool Laienhaft, überhaupt kein Wellness, weder Massagen noch andere Angebote.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Julia, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback gegeben haben, damit wir es mit unserem Team teilen können. Es macht uns traurig zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt so unangenehm war, denn es ist unser Ziel, unseren Gästen immer ein schönes Erlebnis zu bieten. In diesem Fall haben wir eindeutig versagt, wofür wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht das Niveau von Service widerspiegelt, welches wir hier im Hotel Riu Vistamar anstreben und von der Mehrheit unserer Gäste so geschätzt wird, was wiederum die gute Gesamtbewertung auf HolidayCheck zeigt. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und werden es nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen, um den Gästen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir erhoffen uns dennoch eine weitere Gelegenheit von Ihnen zu erhalten, um Ihren nächsten Aufenthalt zu einem besseren zu machen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Vistamar Online Reputation Manager
