- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr ansprechendes Hotel mit eigenem Charme. Hotel, Mitarbeiter und Ausstattung lassen keine Wünsche offen. Das Preis-Leistungsverhältnis befindet sich natürlich auf einem hohen Niveau, aber ist völlig vertretbar. Es werden alle Wünsche berücksichtigt und versucht diese auch zu erfüllen. Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich und stets als Gastgeberteam für den Gast anwesend und ansprechbar. Weiter so, der Richtung stimmt. Wir freuen uns schon heute auf den kommenden Aufenthalt im Hotel Saratz in Pontresina.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Bun di lieber Johannes wow - volle Punktzahl :)! Wir bedanken uns ganz herzlich für die tolle Bewertung und es ist uns eine Freude, Sie bei uns im Saratz als Gast gehabt zu haben. Wie schön, haben Sie Ihre Ferien bei uns verbracht und haben Sie sich wohl und gut aufgehoben gefühlt. Auch wir freuen uns, Sie bald wieder im Saratz begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Mit sommerlichen Grüssen aus Pontresina Yvonne Urban & Martin Scherer, Direktion
