- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr gute Küche am Abend. Sehr alt eingerichtete Zimmer, im Badezimmer müffelt es. Keine USB Steckanschlüsse. Nahe an der Langlaufloipe. Schöner Park.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2022 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Allegra liebe Nicole Vielen herzlichen Dank waren Sie im Saratz zu Gast und es freut uns sehr, konnten Sie eine schöne Zeit auf der Langlaufloipe verbringen. Es freut uns zu hören, haben Sie Ihre Zeit im Park und in unserem Restaurant genossen. Ebenso besten Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Zimmerausstattung welchen wir gerne an unsere Technik weitergeleitet haben. Schön, konnten Sie dennoch ein paar positive Eindrücke mit nachhause nehmen. Wir wünschen Ihnen bis zum nächsten Wiedersehen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit winterlichen Engadiner Grüssen aus Pontresina Yvonne Urban & Martin Scherer, Direktion