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Jane(51-55)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2021
Preis / Leistung stimmt leider gar nicht
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Preis / Leistung stimmt nicht überein. Hätten weniger Gäste annehmen sollen in der Coronazeit, damit man in 2 Stunden das Abendessen einnehmen kann und nicht die Nachspeise an der Bar einnehmen muss, mangels Zeit...


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Bun di Jane Vielen Dank haben Sie sich die Zeit genommen, diese offene Bewertung zu schreiben. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie Ihr Dessert an der Bar einnehmen mussten. Aufgrund der Abstandsregelung, welche wir weiterhin einhalten um unseren Gästen so eine erhöhte Sicherheit bieten, sind wir auf die Pünktlichkeit unserer Gäste angewiesen. Aus diesem Grund kann es immer wieder vorkommen, dass unsere Gäste nicht in den fast 2.5 Stunden mit dem Abendessen durchkommen. Wir hoffen, der Rest von Ihrem Aufenthalt war zu Ihrer Zufriedenheit und wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen und sicher zu stellen, dass das Dessert auch gemütlich am Tisch genossen werden kann. A revair und freundliche Grüsse aus dem Engadin, Yvonne Urban und Martin Scherer, Direktion

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