- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben eine wunderschöne Woche im Hotel Saratz, Pontresina verbringen dürfen. Das Zimmer (Junior-Suite) war grosszügig und heimelig, wir haben uns darin auch bei durchzogenem Wetter sehr wohl gefühlt. Die Betreuung durch das Personal war vorbildlich und sehr zuvorkommend und auch das Essen hat uns sehr geschmeckt (Nur einmal hatte die Küche einen 'schlechten Tag' Wir kommen sehr gerne wieder ins Saratz. Herzlichen Dank für das schöne Erlebnis.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Bun di Trudi & Ernst Wir bedanken uns ganz herzlich für die tolle Bewertung und es ist uns eine Freude, Sie bei uns im Saratz als Gast gehabt zu haben. Wie schön, haben Sie eine solch schöne Zeit bei uns verbracht und die Junior Suite, das Personal und das Essen in bester Erinnerung haben. Wir freuen uns bereits sehr, wenn wir Sie im Hotel Saratz erneut begrüssen und verwöhnen dürfen. Yvonne Urban & Martin Scherer, Direktion
