- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir verbrachten erholsame und sonnige Wintertage vor Weihnachten in Pontresina. Die Kinder waren happy (Pool, Kinderland, schönes und vielseitiges Frühstücksbuffet) und auch wir konnten die 5 Tage im Saratz sehr geniessen. Langlaufloipen, Skigebiete, Eisbahn, Winterwanderwege, Schlittelbahn + einen tollen Blick auf das verschneite Engadin vom Muottas Muragl - bleiben in sehr guter Erinnerung. Herzlichen Dank
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Liebe Darja Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unserer Leistungen und wir haben uns sehr gefreut, Sie und Ihre Familie bei uns willkommen zu heissen. Wir sind stets bestrebt unseren Gästen ein positives Erlebnis zu ermöglichen und wir setzen alles daran, dass sich unsere Gäste im Hotel Saratz wohl fühlen. Wir freuen uns, dass wir dies für Sie ermöglichen konnten. Bereits heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und senden sonnige Grüsse aus Pontresina. Yvonne Urban & Martin Scherer, Direktion
