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Heike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2007 • 1 Woche • Winter
Auf keinen Fall ein zweites Mal!
1,8 / 6

Allgemein

Es gibt ein Nebenhaus, einen Altbau (beides nur über Reisebüro buchbar) und den neuangebauten Teil. Diese Neubau-Zimmer sind nur über das Hotel direkt zu buchen. Gäste sind viele Polen, Tchechien und Italiener. Dieses Gebiet ist im Winter und Sommer einfach traumhaft, es bietet für jeden etwas. Aber nie wieder in dieses Hotel!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten eine Juniorsuite gebucht. Sehr groß mit zusätzlichem (Schlaf-)Sofa. Allerdings fehlten das Tages-WC und der Kühlschrank. Sehr guter Zustand allerdings wurde es bisher maximal 6 Monate bewohnt. Riesen Minuspunkt: Teppichboden!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück wird im neuen Speisezimmer mit schönem Blick auf St. Ulrich eingenommen. Brötchen, Brot, Fertigkuchen, Tee, Kaffee, 2 Sorten Joghurt, Marmelade. Wurst und Käse waren immer die selben Sorten keine Abwechslung. Weder Obst noch Frischkäse. Nur Sonntags gab es einmal Obstsalat aus der Dose der mit Äpfeln und Bananen gestreckt wurde. Abendessen im Speisesaal im Altbau mit fest zugewiesenem Tisch. Dank vieler Kinder ein enomer Lärmpegel. Keine Getränkekarte außer der für Flaschenweine. Essen muß morgens aus zwei "Menues" ausgewählt werden. Salate vom Buffet - immer eine gleiche fertige Salatsoße. Dazu gab es immer die Brötchenreste vom Frühstück oder Grissini. Suppe oder Nudeln - beides nichts besonderes. Fleischgang - 2 verschiedene Fleischvarianten aber immer mit der selben Beilage (Fertigpuree, Reispampe oder mit vorliebe Kroketten). Nur am Freitag gab es als Alternativgericht einmal Fisch. Nachspeise z. B. frisches Obst (3 Orangen, 3 Erdnüsse auf einem Teller) sonst nur Fertignachspeisen. Allgemein wurde keine frische Ware verwendet nur TK-Produkte. Und alles wurde nur lieblos auf den Teller geklatscht. Es gab weder mal Ciabatta oder mal eine Käseplatte mit den wirklich guten Käsen der Region. Die Tischdecken wurden nach dem Essen einfach umgedreht und nochmals verwendet. Wir vermuten das die Teller bereits am Nachmittag fertig gemacht wurden und dann nur noch in der Micro aufgewärmt wurden.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Hotelchefin macht Rezeption, Frühstück, Bedienung beim Abendessen und die Bar und nimmt sich sehr wichtig. Eine zusätzliche Bedienung ist bei den Mahlzeiten da und diese ist wirklich sehr bemüht und freundlich. Zusätzliche Leistungen gibt es keine. Es liegt auf den Zimmern keine Infomappe über das Hotel. Am Samstagabend kommt eine Skischule zur Information ins Hotel. Der Hotelchef (gleichzeitig der Koch) hat leider von Freundlichkeit noch nie etwas gehört. Bademäntel: Hatte bei der Ankunft einen Bademantel erhalten der sehr nach Zigarrettenrauch stank. Am Abreisetag bekam ich dafür die Erklärung: Die Hotelchefin bat mich die Bademäntel noch aus dem Zimmer zu holen und bei ihr an der Rezeption abzugeben. Dort wurden sie dann wieder zusammengelegt und dem nächsten Gast ausgehändigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Auf der Verbindungsstraße von St. Ulrich und Kastelruth. Schöne Panoramalage. Hallenbad und Balkone liegen aber nachmittags im Schatten. Keine Einkaufsmöglichkeiten ohne Auto zu erreichen. Die Skigebiete Seiseralm und St. Ulrich sind mit dem Skibus zu erreichen, ABER dieser fährt nur sehr spärlich (2x vormittags in beide Richtungen, ca. 3x nachmittag wieder zurück). Es gibt zwar noch einen anderen Bus der fährt aber ca. zur gleichen Zeit, in diesen müssen die Ski aber in den Gepäckraum geladen werden (CHAOS seine eigenen Skier wieder zu bekommen). Außerdem muß dieser zusätzlich mit 5.-€ für eine Woche bezahlt werden. Dies finde ich ist bei einem Tagesskipaßpreis von 37.-€ reine Abzocke!!!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Internetzugang (über Modem) kostet 1.-€ pro halbe Stunde. Das Hallenbad 6x12 m hat einen schönen Panoramablick liegt aber nachmittags im Schatten. Die Sauna (nicht renoviert im Altbau) wird um punkt 16 Uhr eingeschalten und ist für die größe des Hotel viel zu klein. Ruheraum der Sauna ist ungemütlich. Im Schwimmbad stehen auch Liegen, da der Geräuschpegel (Kinder) ziemlich hoch ist kaum Ruhe möglich. Außerdem kein Zutritt ins Schwimmbad oder Sauna und zurück ohne Zimmerkarte, ziemlich umständlich! Aber so wird der Zutritt Schwimmbad nur 7 bis 19 Uhr gewährt und Sauna erst ab 16 Uhr.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2007
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:36-40
    Bewertungen:17