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Tanja (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2018 • 3-5 Tage • Strand
Tolles Familienhotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schön renoviertes und nahe am Strand gelegenes Hotel. Sehr geeignet für Familien! Tolles Speiseangebot und Zimmer! Dennoch ein paar Verbesserungspunkte: * Am Balkon fehlt eine Aufhängmöglichkeit für die Badeutensilien * Bänder für die Hotelgäste würde es am Pool gleich überschaubarer machen, wer wirklich hier einquartiert ist und wer einfach so von außerhalb einen freien Poolnachmittag genießt * Mehr Kellner einsetzten am Abend, sie wirken alle etwas gestresst und überfordert. * Bitte lasst die Sonnenschirme am Pool reparieren! * Und einen fixen Bademeister am Pool wäre von Vorteil, der eben überprüft ob wirklich nur Hotelgäste am Pool sind und der eben mehr Präsent ist als dieses Möchtegern- Sport- Staff- Team, dass außerhalb des Poolbereichs im Schatten nur am Habdy ist. (Finde ich gar nicht in Ordnung!!!)


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eines der wenigen Zimmer die nach Innen (Innenhof/ Bediensteteneingang) zeigte. War nur von Vorteil: Uns knallte die Sonne nicht wahnsinnig herein, es war Mega Still, und keiner konnte auf unseren Balkon sehen (dh totale Privatsphäre) Leider gabs gleich am ersten Abend eine Überraschung im Badezimmer: Das Wasser floß nicht ab, jetzt hatten wir den ganzen Badboden unter Wasser. Wurde nach Meldung natürlich gleich repariert. Gitterbett war anfänglich nicht im Zimmer obwohl bei Buchung angegeben. Wurde auch gleich nach Meldung gebracht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles Lecker und Viel Auswahl!


    Service
  • Gut
  • An der Rezeption sind sie sehr bemüht und gut geschult. Am Pool sollten wir um einen weiteren Sonnenschirm nach einem Sport- Staff Mitglied Ausschau halten, leider war das ein Ding der Unmöglichkeit (saßen außerhalb des Poolbereichs, Blick Richtung Meer und waren nur am Handy!)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Strandnähe, Einkaufsmöglichkeiten, Sport und Freizeitgestaltung, Altstadt Umag unweit entfernt


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, Danke, dass Sie Sol Sipar für Plava Laguna besucht und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Danke für all die Komplimente bezüglich der Lage des Hotels, des Hotels selbst, unseres gastronomischen Angebots und der großartigen Bewertung für Sport und Unterhaltung. Obwohl es schön ist, nette Worte zu hören, ist es immer eine Freude für uns, konstruktive Kommentare und Vorschläge zu lesen. Ihre Worte über den Mangel an Sportpersonal werden an die Verantwortlichen weitergeleitet, wie zum Beispiel ein guter Vorschlag zum Hinzufügen von Aufhängemöglichkeit für die Badeutensilien. Wir möchten uns entschuldigen für die Unannehmlichkeiten mit dem Wasser im Badezimmer und für das fehlende Kinderbett. Danke nochmal für alles. Wir hoffen, Sie nächstes Jahr wieder zu empfangen. Mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Umag. Hotel General Manager, Martina Bernobić

    Offizielle Hotel Homepage