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Aus Deutschland
Bettina (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Absoluter Flop !3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Gäste werden hier wohl eher ungern gesehen ! Wir kamen auf einer Baustelle an (Poolbar nicht fertig, Hausstrand vermüllt und ohne Liegen und Schirme, verrostete Sonnenschirme an den Wegen, verschmutzte Liegen am Pool. Das Personal an der Rezeption war inkompetent, Nachrichten und Informationen wurden nicht weitergegeben. Viele Gäste haben sich bei der Reiseleitung beschwert und ein Teil davon wurde in ein 5Sterne-Hotel in der Nähe umgebucht. Dieses Glück hatten wir leider nicht. Fazit: Woher die 94% Kundenzufriedenheit sowie die 4,5 Sterne kommen können wir leider nicht nachvollziehen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
