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Ralph (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Pächterwechsel und Managementwechsel zum 01.12.2011 (Quelle: Hotel)
Erwartungshaltung nicht erfüllt
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Erwartungshaltung an ein 4 Sterne Hotel sehen leider etwas anders aus, auch wenn die Ausstattung die 4 Sterne gerechtfertigen ist nach meiner Meinung auch der Service eine entscheidender Baustein. Hier befindet sich das Hotelpersonal einschließlich der Besitzerin auf einem höchstens 3 Sterne Niveau. Auch wenn Begriffe wie "Alpenkräuterhof" gewählt werden, sollte ein ganzheitlicher Gedanke dahinterstecken. Habe die Verwendung von Kräuter z.B. bei der ansonsten guten Qualität der Speisen vermisst. Der Wellnessbereich ist viel zu klein, die Öffnungszeiten (bis max.19.00 Uhr) entsprachen nicht unseren Vorstellungen, da wir meistens bis ca. 18.30 Uhr in den Bergen waren und bis max. 19.30 Uhr wurde auch nur das Essen serviert.. Fazit: nicht empfehlenswert


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:46-50
    Bewertungen:10