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Stefanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2006 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Pächterwechsel und Managementwechsel zum 01.12.2011 (Quelle: Hotel)
Sehr unfreundliches Hotel
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren vor kurzem im Berkräuterhof und sind auf diesen per Internet aufmerksam geworden. Der Service war sehr schlecht, die Chefin sehr unfreundlich. Da wir beide sehr jung sind (25-32) haben wir uns nicht ernst genommen gefühlt. Wir hatten einen Gutschein für das Hotel, der allerdings dann doch nicht berechnet wurde und wir den vollen Preis zahlen mussten. Das Zimmer war sehr klein und altmodisch. Der Fön ist kaputt gegangen. Auf Anfrage und Reklamation hin, wurde uns kein neuer ausgegeben und ich musste mit nassen Haaren herumlaufen. Ebenfalls ist zu erwähnen, dass die Zimmermädchen ungefragt das Zimmer betreten haben. Sehr unangenehm, wenn man gerade aus der Dusche kommt. Der Wellness bereich ist sehr klein und "kühl". Einzig gutes war das Essen. Wir hatten HP. Das Frühstück war sehr üppig und gut. Ebenfalls das Menü am Abend. Wir hatten einen zugewiesenen Tisch, den wir den ganzen Aufenthalt über hatten. Es sind zwei Essens-Räume. Wir mussten als einziges Paar in dem anderem sitzen und waren ein wenig aussen vor. Wie schon gesagt, als junge Besucher eher als Störung von der Chefin angesehen. Weiterempfehelen können wir das Hotel nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:2