- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel in sehr guter Lage, aber leider keine 4 Sterne. Der Empfang durch Selina war sehr herzlich und sie war auch während des gesamten Aufenthalts eine gute Gastgeberin. Ansonsten sind wir leider insgesamt enttäuscht. Es mag an der Vorsaison gelegen haben, aber wir sind es eigentlich nicht gewohnt in einem solchen Haus in den 14 Tagen von 3 verschiedenen Busgesellschaften bespasst zu werden. Auch macht es keinen Spaß, wenn nach Abreise der Busgesellschaften das groß Reinemachen im Frühstücksraum beginnt, während die Hausgäste noch beim Frühstück sind. Durch viele Kleinigkeiten ist der gesamte Eindruck leider nicht so gut. Positiv war die Kaprun Sommercard, die für sehr viele Attraktionen kostenlose Benutzung bietet.
Sehr schöne neue renovierte Suite mit Ausblick auf das Kitzsteinhorn mit Gletscher. In einer solchen Kategorie ist eine separate Toilette normal, wenn man allerdings am Handwaschbecken in der Toilette spart, macht diese wenig Sinn.
Insgesamt recht gut. Die Abwechslung beim Frühstücksstücksbuffett und beim den Vorspeisen Abends hat allerdings gefehlt. Auch die Desserts abends waren zu Kuchenlastig. Geschmacklich war alles in Ordnung. Es ist ja in Ordnung wenn man Tischdecken sparen möchte und mit Platzsets arbeitet, was auch sehr nett und rustikal aussehen kann. Wenn diese Platzsets allerdings aus Filz bestehen ist dies nicht gerade sehr hygenisch.
Auf die Rezeption mit Selina sind wir bereits eingegangen. Das gesamte Servicepersonal war sehr freundlich und schnell. So wie wir es eigentlich aus Österreich kennen haben die Inhaber kaum mit den Gästen gesprochen. Die Chefin hat während der gesamten Zeit vielleicht 2 mal Abends nachgefragt wie der Tag so war. Ansonsten hat Sie sich auf die Kontolle Ihres Servicepersonals konzentriert.
Sehr zentrale Lage zur Ortsmitte. Guter Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Wellnessbereich ist relativ neu und mit Schwimmbad, 2 Saunen und einem Dampfbad sehr schön. Es ist allerdings gewöhnungsbedürftig, das in einer Saunaanlage nur 2 normale Duschen ohne Wasserschlauch und/oder Schwalldusche sind. Eine entsprechende Abkühlung fällt dann etwas schwer. Leider waren 2 der 4 Duschen im Duscherlebnisgang defekt und wurden auch nachdem wir es den Gastgebern gesagt haben nicht repariert.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jay-T |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Jay-T, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir arbeiten tagtäglich uns zu verbessern und sind um jedes Feedback, ob positiv oder negativ, sehr dankbar. Es freut uns zu lesen, dass Sie von unserer zentralen Lage in Kaprun begeistert waren und die Suite Ihren Vorstellungen entsprach. Schön ist es auch, dass Sie sich über die Kaprun Sommercard gefreut haben - wir hoffen, Sie konnten viele wundervolle Ausflüge genießen. Wir werden Ihr Lob an Selina weitergeben - sie wird sich bestimmt freuen! Schade, dass wir Sie nicht rundum überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie können trotzdem an wundervolle Urlaubstage zurückblicken. Mit freundlichen Grüße, Familie Gschwandtner & das gesamte Team