Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer war in Ordnung. Pool war für die Anzahl der Personen zu klein und die Liegen zu wenig. Am Meer haben die Liegen etwas gekostet. Außenbereich toll angelegt, Meer war nicht so toll im Gegensatz zu Karverner Bucht. Wie gesagt das Essen war für 4 Sterne schlecht. Insgesamt für das Geld zu teuer. Ohne Halbpension buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jochen |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Jochen, wir bedanken Ihnen für diesen Kommentar und es tut uns leid dass Sie ein unangenehm Erfahrung in unseren Hotel Sol Umag hatten. Alle Meinungen wurde weitergeleitet zum unserem Management um alle Mängel korrigieren zu können mit dem Ziel unseren Qualität der Service zu verbessern. Ich hoffe, dass Sie uns eine neue Chance geben werden, damit wir Ihnen die Verbesserung der Service zeigen können. Mit freundlichen Grüßen, Tanja Štokovac Guest Experience Manager
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