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Juergen(71+)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Mai 2024
Nie wieder Beverly Playa
1 / 6

Personal unhöflich, man sieht das jemand behindert ist. Man kann auf Hilfe lange warten. ich kenne es anders von hotels


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Juergen Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für jeden wahrgenommenen Mangel an Höflichkeit oder Verzögerung bei der Betreuung während Ihres Aufenthalts. Ein aufmerksamer und respektvoller Service für alle unsere Gäste ist für uns von größter Bedeutung, und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und unser Engagement für einen hervorragenden Service unter Beweis stellen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Vibra Beverly Playa

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