Hotel Wachau

Sehr geehrte Frau Sandra W. Leider konnten nicht alle Teilnehmer eine schriftliche Reservierung unseres Hauses vorweißen, dadurch wurden einige Personen in ein anders Hotel in Melk untergebracht. Die Essensbestellung mussten die Teilnehmer in den Pausen durchführen, wir hatten an einen Abend starke Abweichungen zwischen den Bestellungen und den anwesenden Teilnehmer. Unsere a la carte Karte ist sicher nicht groß aber wir kochen immer frisch und saisonal, unsere Küche wird auch in diversen Gourmet Führer gut bewertet, das vegetarische Gericht im September lautet Steinpilzravioli auf Wildkräutersalat und Herbstrüffel aus Alba, diese Gerichte konnten wir natürlich nicht an Ihre Teilnehmer anbieten da die Seminarpauschale das nicht zuließ. Das unsere kleine Sauna gerade eine Baustelle ist kann ich nicht nachvollziehen, täglich von 16:00 bis 21:00 Uhr könne Sie Sauna & Dampfbad benützen. Lediglich das Tauchbecken ist zurzeit nicht in Betrieb, da ein Abflussventil neu montiert werden muss. Sie haben Recht wir haben beim Haupteingang zwei Vogelnester mit Ihren Jungen, hin und wieder werden die Bänke darunter beschmutzt, wir reinigen die Bänke und Tische Morgens und Abends aber wir möchten nicht die Nester vernichten und die jungen Vögel töten, die werden sowieso in den nächsten Wochen die Nester verlassen. Das unser Hotel dreckig ist und unsere Mitarbeiter überfordert sind ist für mich aus der Luft gegriffen, schauen Sie sich einfach die Bewertungen auf Booking oder HRS an, wo sehr viele Gäste unser Haus buchen und immer wieder spitzen Bewertungen abgeben. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Erfolg bei Ihrem nächsten Seminar in einen Hotel, dass für Sie besser geeignet ist. Mit freundlichen Grüßen Heinz Hipfinger