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Rainer (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2009 • 3-5 Tage • Winter
Juniorchef nicht kritikfähig
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Obwohl das Hotel teils komplett neu gebaut wurde, war es sehr lieblos eingerichtet. Es fehlten Blumen, Sitzecken, Bilder, in der Gästetoilette der Handtuchhalter incl. der Handtücher, Seifenspender waren nirgends vorhanden. Der Fitnessraum besteht nur aus 4 Trainingsgeräten, sonst nichts. Beim Abendessen warteten wir gut 80 Minuten bis der Hauptgang kam, danach reklamierte ich dies, und sofort kam der Juniorchef ( auch Restaurantleiter ) zu uns an den Tisch, und schnauzte uns an, dass sein Personal das Beste ist und sich sehr große Mühe gäbe. Nachdem er uns angeschissen hatte, vor allen Leuten, verschwand er sofort wieder in sein Büro. Die Mitarbeiter, mit Ausnahme des Juniorchefs, waren aber immer bemüht und wirklich sehr freundlich. Es fehlte ausschließlich an der mangelnden Organisation des juniorchefs. Öfters waren die Salatschüsseln leer, und wurden nur teilweise wieder gefüllt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:46-50
    Bewertungen:4