Hotel Zenzerwirt

Die Anlage ist in einem guten Zustand. Wir waren im Neubau und hatten ein sehr großes Zimmer. Insgesamt würde ich die Anlage nicht mehr weiterempfehlen. Die besuchten Hotels aus den beiden Vorjahren jedoch jederzeit.

Wir hatten ein sehr großes Zimmer im Neubau.

Leider hat sich das Essen in der zweiten Woche fast wiederholt. Im Vergleich zu den Hotels der gleichen Kategorie, die wir in den beiden Vorjahren in Österreich bewohnt haben (die sogar um Einiges günstiger waren), ist dass Essen lediglich als durchschnittlich zu bezeichnen.

Das Personal, insbesondere die Bedienung war sehr freundlich und gut. Die Zimmerreinigung war auch gut. Bemerkenswert ist die Reaktion des Hotelführers bei der Abreise gewesen: Nachdem wir die Rechnung beglichen hatten, fragte er uns, wie es uns gefallen hat. Wir haben ihm dann ein wirklich nicht zu langes Feedback gegeben, bei dem wir alles als relativ gut beschrieben haben, aber lediglich auf das im Vergleich zu den in den beiden Vorjahren besuchten Hotels schlechtere Essen hingewiesen haben. Meine Frau wurde dabei vom Hotelchef zweimal mitten im Satz mit einem 'Auf Wiedersehen' abgewürgt . Ist doch nett, oder? Ein echtes Feedback wollte er gar nicht mehr haben, schon gar keine Kritik. Im Prinzip war für ihn nach der Bezahlung alles gelaufen. Die Frage, wie es uns gefalllen hat, hätte er besser erst gar nicht gestellt.

Die Lage des Hotels ist nicht ganz so schön, wie man es bspw. aus dem TUI Katalog oder dem Hausprospekt entnehmen kann. Die Liegewiese ist hinter einem etwas heruntergekommenen Nachbargebäude. Aber ansonsten ist das Hotel nicht schlecht gelegen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Ein schöner Pool. Die Saunalandschaft ist riesengroß, sodass verständlicherweise im Sommer nicht alle Saunen an sind. Das Problem bestand jedoch darin, dass die finnische Sauna mehrfach viel zu niedrig temperiert war. Unterhaltung für junge Familien ist aus unserer Sicht ungenügend. Für unsere Tochter im Alter von 9 Jahren gab es keine Kinderbetreuung und wenig bis keine Spielmöglichkeiten. Im Vergleich zu den Hotels der gleichen Kategorie, die wir in den beiden Vorjahren in Österreich bewohnt haben, ist das ein wesentlicher Nachteil gewesen.