Iberostar Waves Cristina

Sehr geehrter Andreas, für Ihre Bewertung über unser Hotel bedanken wir uns recht herzlich bei Ihnen. Es tut uns leid, wenn Sie die extra Kosten als unangemessen fanden. Dazu möchten wir gerne erläutern, dass es diese gibt, gerade weil wir versuchen allen speziellen Wünschen Rechnung zu tragen. Wir möchten unseren Gästen die Gelegenheit geben, einen Basisurlaub zu buchen und ihren Aufenthalt nach eigenen Vorlieben zu gestalten. Dass wir Ihnen dennoch ein tolles Urlaubserlebnis bieten konnten, freut uns außerordentlich, denn darauf arbeiten wir täglich hin. Von unserem Service, bis hin zu unserer liebevoll gestalteten Gastronomie, wir versuchen an alles zu denken um einen perfekten Urlaub zu ermöglichen. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft verwöhnen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Cristina