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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 2 Wochen • Strand
Katastrophal
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Waren schon mal in diesem Hotel aber dieses Jahr mehr als schlecht. Das essensangebot lässt zu wünschen übrig, jeden Tag gibt es das gleiche. Die Auswahl ist klein. Alles nur Dosen Obst. Zum Frühstück gibt es noch nicht einmal Brote, nur verpackte steinharte Brötchen. Man muss sich eine Zeit zum Essen aussuchen, kommt man 5 min zu früh wird man an der Tür abgewiesen und muss warten. Kommt man 10 Min zu spät wird man drauf hingewiesen das man bitte pünktlich sein soll, und das obwohl ich mit einem kleinen Kind hier bin. Der Strand Zugang ist gesperrt. Ab 22:30 gibt es keine kostenlose Getränke mehr an der Bar trotz all inclusive. So ein schlechtes Essen habe ich noch nie erlebt. Der Check in hat mehr als eine Stunde gedauert. Dazu kommt das unsere Türe mehrmals nicht aufging mussten immer ständig runter zur Rezeption und auf einen Techniker warten. Ich würde niemals mehr in dieses Hotel buchen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Julia, Wir bedauern sehr, dass, als Kundengast, die letzte Aufenthalt nicht genossen haben. Das gastronomische Angebot und seine Ausstellung am Buffet erfolgen nach den Protokollen zur Koronaprävention. Der Zugang zum Strand war nur für die Abreise einige Tage geöffnet, aber die Kunden hielten sich nicht an die Regeln und wir mussten ihn aus Sicherheitsgründen schließen. Das All Incllusive Service ist von 12 Uhr mittag bis 23 Uhr. Wir hoffen, Sie trotzdem auf Fuerteventura begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen noch schöne verbleibenden Sommerwochen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion.