Ikaros Beach Luxury Resort & Spa - Adults Only

Dieses Hotel entspricht nicht einem 5-Sterne-Haus im Vergleich mit diversen anderen weltweit besuchten Hotels. Daher ist es mir nicht erklärbar, wie dieses Hotel (unter den Voraussetzungen eines 5-Sterne-Hauses) bisher diese positiven Bewertungen erhalten konnte. Die gesamte Hotelanlage entsprach vom Grundsatz eher einem Dorf-Idyll. Die Essens-Auswahl sowie die Qualität waren sehr gut. Als mangelhaft erwies sich u.a. die Umgebung des Hotels, da das Hotel von zahlreichen Treppen gesäumt ist und es nur spärliche Zugänge zum Meer gibt sowie veraltete sanitäre Anlagen im Außenbereich. Des Weiteren vermissten wir im Haupthaus Aufzüge, da nicht davon ausgegangen werden kann, dass jeder Gast der 100%igen körperlichen Fitness entspricht. Klima-bedingt muss bei einem Urlaub auf Kreta mit sehr viel Wind gerechnet werden. Dies wurde bisher in keinem der Kommentare erwähnt - auch wenn hierbei kein Verschulden des Hotels vorliegt, möchte ich es doch erwähnen, dass das Meer meist sehr turbulent ist und man Abend durchaus wärmer angezogen sein sollte. Näheres in der Detailbewertung.

Glücklicherweise erhielten wir ein Upgrade und hatten ein schönes Zimmer (nicht eingebettet von zahlreichen Stein-Ruinen, in der die Anlage erbaut ist) mit Meerblick. In Summe war das Zimmer sauber und mit relativ neuen Möbeln ausgestattet. Deutlich erkennbar, dass auch hier erste Renovierungsarbeiten für ein 5-Sterne-Haus in dieser Preisklasse fällig werden würden. (z.B. Badfugen, keine begehbaren Duschen auch auf Nachfrage nicht, etc.)

In Summe waren die Speisenauswahl sowie die Qualität der Speisen ausgezeichnet. Das Personal war sehr zuvorkommend und bemüht. Dennoch wurden div. Angebote (z.B. Espresso im Hauptrestaurant) ausgeschlossen, sodass man die Lokalität wechseln musste um nach dem Abendessen einen Espresso zu sich nehmen zu können. Andernfalls wäre der Espresso nicht im All-Inklusive-Angebot integriert und wäre somit gebührenpflichtig aufgebucht worden.

Durchwachsenes Service-Personal. Größtenteils sehr selbstbewusste Angestellte, die kaum Kenntnis von den Urlaubern nahmen. Das Hauptaugenmerk des Hotelmanagers richtete sich ausschließlich an die zusätzlich buchbaren EXTRAS des Hotels, die selbstverständlich nicht im All-Inklusiv-Angebot enthalten waren. Als Beispiel der Hummer-Abend. Sobald dieser von den Hotelgästen inkl. uns abgelehnt wurde, wurde man durchaus mehrfach ignoriert.

Die Lage des Hotels erwies sich als sehr unbefriedigend. Außerhalb der Anlage gibt es ein paar wenige Lokalitäten die jedoch nicht besucht wurden. Des Weiteren sehr schlechte öffentliche Verbindungen in die nähere Umgebung. Sehenswürdigkeiten konnten vom Reiseveranstalter gebucht werden, wurden jedoch nicht genutzt von uns.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation wurde nicht genutzt. Dennoch sehr zuvorkommend und eher unauffällig, was durchaus als angenehm empfunden wurde.