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Manuel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 1 Woche • Strand
Optisch 5* Rest Max. 3*!!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist wirklich mega toll gestaltet uns gepflegt. Das war es aber auch schon für 5*. Liegen an den Pools bereits um 7:30uhr morgends komplett belegt.... am Strand ab 10uhr keine liege mehr zu finden. Nur 50% der liegen haben einen Schirm. Ich war in vielen Hotels aber dieses Hotel entspricht einem Standart von 3*


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer hatten wir direkt im Hauptgebäude im obersten Stock. Leider etwas klein dennoch sehr modern und neu eingerichtet aber es roch Immer etwas muffig. Das schlimmste: Es gibt kein Kleiderschrank oder Möglichkeit ein paar Shirts ordentlich abzulegen... bei der zimmergröße echt schlecht. im Badezimmer fehltebeim Waschbecken die Abdeckung der Steckdose. Etwas gefährlich.... das Zimmer entspricht keinesfalls 5*


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir hatten Halbpension. Haben genau 2 Abende und einmal zum Frühstück im Hotel gegessen. Beim Frühstück waren die penncakes sowie Waffeln total ausgetrocknet. Abends geschmacklich maximal auf 3 Sterne Niveau. Wer was anderes behauptet hat scheinbar noch nie in einem 5 Sterne Hotel gegessen.... wir sind jeden Abend raus in die Umliegenden Travernen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service ist unterschiedlich. Manche Kellner haben überhaupt kein Bock oder machen unlustige Witze an gewisse Gäste. Auch konnte ich mehrfach in der Bar beobachten das gewisse Mitarbeiter mit Handschuhe arbeiten und andere Eiswürfel mit den Fingern in die Gläser machen. Lecker....


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schnell erreichbare Nachbarorte in der Umgebung zu erreichen. Sowie viele nette kleinen travernen. Hotelanlage sieht super aus und ist auch mega gepflegt


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns, dass Sie während Ihres letzten Aufenthalts auf Kreta Ihr ausgewähltes Hotel waren. Es war wirklich eine Freude, Ihnen zu dienen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback. Ihre Kommentare wurden dem Hotelteam mitgeteilt, um zu verstehen, wie wir Gästen wie Ihnen weiterhin außergewöhnlichen Service bieten können. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Ikaros Beach Resort & Spa und wir hoffen, dass Sie sich dafür entscheiden, mehr Erinnerungen mit uns zu schaffen, wenn Ihre Reisen Sie zurückbringen. Mit freundlichen Grüßen, On Line Reputation Manager