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Heinz (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Schade, schade!
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wäre da nicht die Tatsache, dass uns der Hotelmanager beim Empfang sagte, das Hotel sei leider überbucht und er bringe uns für die erste Nacht in ein anderes Hotel, könnten wir das "Ikaros Beach" weiterempfehlen. An der Rezeption gab man uns auch ungenaue bis falsche Auskünfte zum öffentlichen Bus. Zudem sind leider viele Zimmer in den Bungalows zwar ordentlich gross, aber recht düster. Schade; denn alles Andere wäre sehr gut, das Essen und die freundliche, sehr prompte Bedienung gar überdurchschnittlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Heinz, Thank you very much for taking the time to share your opinion regarding your recent stay at Ikaros Beach Luxury Resort & Spa. It was really helpful for us to have your comments, so we can improve and make the most out of it. Please allow me to express my sincerest apologies for the inconveniences that you experienced during your stay. We hope to have the opportunity welcoming you once again in our resort and try to exceed your expectations. Ikaros Beach Team