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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöner Urlaub, nur Spa nicht zu empfehlen
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel richtet sich vor allem an Familien und so besteht die Gästeschaft dann auch zum Großteil aus Familien mit - auch ganz kleinen - Kindern. Auf diese Kundschaft ist man auch bestens eingerichtet und man fühlt sich als Familie mit kleinem Kind auch gut aufgehoben. Das Personal ist sehr freundlich und freut sich offensichtlich ehrlich über die ganz junge Kundschaft. Die Gäste kommen aus diversen Ländern, schwerpunktmäßig Deutsche, Schweizer und Franzosen. Das Hotelareal ist groß und großzügig und sehr abwechslungsreich gestaltet, es gibt diverse Pools und Ruhebereiche, so dass es sich nie in einem Bereich "ballt". So etwas Dämliches wie Liegenreservieren wäre hier daher auch vollkommen überflüssig. Die Lage direkt am Meer ist sehe schön und auch der zum Hotel gehörige Sandstrand ist top und für kleine Kinder gut geeignet. Das Essen ist hervorragend und abwechslungsreich. Jeden Tag ein anderes Themenbuffet, wobei es sich dann wöchentlich wiederholt. Die Nachbarschaft des Hotels ist hingegen wenig sehenswert und im Vergleich zu der sehr schönen Anlage auch eher trist. Das Zentrum von Malia selbst ist 2 KM entfernt und ebenfalls nicht sehenswert. Am besten bleibt man also im Hotel oder mietet einen Mietwagen, um die Insel zu entdecken. Die Anmietung ist auch im Hotel möglich. Mit dem Linienbus nach Heraklion - leider in der Regel sehr voll... - dauert es eine Stunde (3,80 EUR p.P.); der Bus fährt alle 30 Minuten. Positiv ist, dass es für Kinder ab 4 Jahren eine Betreuungsmöglichkeit mit angeschlossenem Spielplatz gibt, auf dem auch die ganz Kleinen aber schon Spaß haben können. Ebenso gibt es einen kleinen Laden, in dem man einige Dinge des täglich Bedarfs kaufen kann, z.B. Hygieneartikel, Süßigkeiten, Alkohol usw. Die Preise sind naturgemäß hoch, dafür muss man die Anlage aber auch nicht verlassen. Einziger Wermutstropfen war der Spa-Bereich, der für unsere Hotelauswahl wesentlich war. Das Personal ist leider teilweise nicht qualifiziert und so hatten meine Frau und ich jeweils Massagen, die diesen Namen nicht ansatzweise verdienen. Die Preise, die hierfür aufgerufen werden, stehen dafür denen in einer deutschen Großstadt keineswegs nach. Den Spa sollte man daher u.E. eher meiden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:90
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Christian, thank you for your recent visit to our hotel and your nice comments. Of course your suggestions for improvements, will be taken seriously. We hope to see you again next year! Iakro Beach team

    Offizielle Hotel Homepage