Ilunion Sancti Petri

Schmutzige Handtücher, nur alle drei Tage Zimmersäuberung, trotz all in. Auch Schimmel im Bad und ab und an kein fließend Wasser. Das Highlight war die Ameisenstraße durchs Zimmer. Auch die kleine Küchenzeile, die in unserem Appartement vorhanden war, war nicht wirklich nutzbar. Dann gab es in der ersten Woche, trotz enormer Sonneneinstrahlung keine Sonnenscjirme, obwohl die Vorrichtungen fest vorhanden sind. Das Personal ist sehr unfreundlich, ob es daran liegt, dass man all in hat und diese kein Trinkgeld erhalten, mag dahingestellt sein. Natürlich ist die deutsche Sprache nicht angebracht, aber kaum einer kann dort englisch, so das die Verständigung eine tägliche Herausforderung war. Das Essen ist meist das Gleiche und wenig abwechslungsreich, womit ich persönlich aber gut leben konnte. Dann ergab sich am Kinderbecken ein Vorfall, der echt nicht ohne war....ein kleiner Junge wurde mit dem Arm in die Absaugung gezogen und steckte gut zwei Std darin fest....Personal überfordert, aber auch berautungsressitenz, denn keiner hörte einem wirklich zu, wenn man wirklich hilfreiche Tipps äußerte. Erst die Feuerwehr kriegte die Situation dann in den Griff.... das war wirklich eine sehr unschöne Situation. Der absolute Höhepunkt ereignete sich dann an unserem vorletzten Tag, indem ich erfuhr, dass am Abreisetag die Hotelleistung ab 12h endet....kein Essen, kein Trinken und auch sonst keine Leistung wie zB Poolnutzung. Um 12h muss man auschecken und damit endet all in. Natürlich kann man für 50€ das Zimmer verlängern und damit auch die all in Leistung, aber das kam für mich nicht Infrage. Der gesamte Urlaub war schon teuer genug, da zahle ich nichts extra. Außerdem habe ich den Abreisetag noch voll mitbezahlt, aber in solch einen Fall kooperieren Hotel und Reiseveranstalter scheinbar nicht wirklich. Nur wir würden erst um 17h abgeholt und fünf Std überbrücken mit zwei Kindern, ohne Essen, Trinken und Pool und das bei 37Grad und Mittagshitze....auf keinen Fall tragbar. Also Druck gemacht bei der Reiseleitung und zumindest noch einmal Mittagessen und Poolnutzung rausgeholt, ohne Aufpreis...aber auch das war ein Witz. Animation wurde oft getrennt durchgeführt...Spanier-Deutsche...und für eine Clubanlage echt sehr wenig durchgeführt. Was jedoch nicht an den drei deutschen Animateuren lag, sondern vielmehr damit, dass die Einheimisch sich wohl in der Vergangenheit oft beschwert haben, dass um uns deutsche Touristen ein zu großer Affentanz gemacht wurde und demnach wurde das alles auf absoluter Sparflamme gehalten...was für eine CLUB-Anlage ein absolutes No go ist!!! Also ich würde das Hotel nicht noch einmal aufsuchen, auch nicht geschenkt.

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