INNSiDE by Melia Fuerteventura - Adults Only

Sehr geehrter Matthias, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels direkt am Strand und die Ruhe, die unser Adults-Only-Konzept bietet, genossen haben. Der unvergleichliche Blick auf das Meer von Ihrem Studio im obersten Stockwerk ist in der Tat etwas ganz Besonderes, und wir sind froh, dass er Ihren Aufenthalt bereichert hat. Unsere Minibar mit kostenlosen Erfrischungsgetränken steht allen Gästen zur Verfügung, denn wie wir sagen: 'Keine Notwendigkeit zu fragen. Keine Notwendigkeit, durstig zu bleiben.' Wir bedauern zu hören, dass es Unannehmlichkeiten mit dem Zustand Ihres Zimmers und Geräuschen aus dem Abfluss gab. Obwohl unsere Zimmer mit Bedacht und Sorgfalt gestaltet sind, nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden die angesprochenen Punkte aufmerksam prüfen. Es ist wunderbar, dass Sie die Qualität unserer frischen Salate und die Auswahl an Obst sowie die erschwinglichen Getränke hervorgehoben haben. Wir bemühen uns, mit 'smart changes' und gesunden Optionen nicht nur unsere Gäste, sondern auch die Umwelt zu berücksichtigen. Ihr Lob der Rezeption und des neu eingestellten Personals im Restaurantbereich ist sehr ermutigend für unser Team. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Aleksandra, Guest Experience Manager